A Libelula Ambassador Club partnerprogram üzleti feltételei

2. verzió · hatályos: 2026. november 15.

1. cikk Bevezető rendelkezések és az üzemeltető

1.1 Ezek a feltételek szabályozzák a Libelula Ambassador Club partnerprogramban („klub”) való részvételt, és ezek alkotják az üzemeltető és a nagykövet közötti szerződés („szerződés”) tartalmát.

1.2 A klub üzemeltetője Libelula KMD s. r. o., székhely: Blhovce 230, 980 32 Blhovce, cégazonosító (IČO): 56 070 837, adóazonosító (DIČ): 2122176023, közösségi adószám (IČ DPH): SK2122176023, nyilvántartva: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 48536/S, e-mail: info@libelula.sk, telefon: +421 907 097 037 („üzemeltető”), amely a Libelula webáruházat működteti a www.libelula.sk címen („webáruház”).

1.3 Felügyeleti szerv: Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI), Besztercebányai kerületi felügyelőség, Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica.

1.4 A webáruházban történő vásárlásokra — a nagykövet és a vevői vásárlásaira is — a webáruház Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) vonatkoznak. Ezek a feltételek csak a klubtagságot szabályozzák.

2. cikk Fogalmak

2.1 Nagykövet (a továbbiakban: Ön): az a természetes személy, akivel az üzemeltető az 5. cikk szerint szerződést kötött. E feltételek a nagykövetet közvetlenül szólítják meg.

2.2 Libelula-termékek: az üzemeltető saját, Libelula márkájú termékei a webáruházban. A webáruházban árult más márkák termékei nem Libelula-termékek.

2.3 Kód: a nagykövet személyes kedvezménykódja, amelyet a vevő a kosárban ad meg. Link: a nagykövet személyes webes hivatkozása a webáruházra.

2.4 Partnerfiók: az Ön vevői fiókjának az a része, ahol a kódját, linkjeit, a jóváírt rendeléseket, a jutalékot, az egyenleget, a kifizetéseket és a kimutatást látja.

2.5 Jutalékalap: a rendelésben szereplő Libelula-termékek ára a kódokból és akciókból adódó kedvezmények után, áfa és szállítás nélkül. Az árnak a hűségpontokkal vagy nagyköveti egyenleggel fizetett része nem számít kedvezménynek, beleszámít az alapba. Ha a vevő árut küld vissza vagy pénzt kap vissza, az alap a 8. cikk szerint módosul.

2.6 Jóváhagyott alap egy naptári hónapra: azoknak a rendeléseknek a jutalékalapja összesen, amelyek jutalékát abban a hónapban a 8. cikk szerint jóváhagyták, a visszaküldött tételek levonásával.

2.7 Egyenleg (pénztárca): az Ön jóváhagyott jutalékának és utalványainak nyilvántartása a 10. és 12. cikk szerint a partnerfiókban.

2.8 Utalvány: a webáruházban levásárolható jóváírás, amelyet Ön bónuszként vagy díjként kap a 12. cikk szerint. Az utalvány nem jutalék.

2.9 Az időpontok pozsonyi (szlovákiai) idő szerint értendők.

3. cikk A szerződés jellege

3.1 Ön a saját csatornáin, a kódjával és a linkjével ajánlja a Libelula-termékeket, az üzemeltető pedig a beszámított rendelések után jutalékot fizet Önnek e feltételek szerint.

3.2 Önnek nincs tevékenységi kötelezettsége. Maga dönti el, hogy ajánlja-e a termékeket, és ha igen, mikor, hol és hogyan. Az üzemeltető nem ír elő Önnek munkaidőt, helyet, mennyiséget vagy posztszámot.

3.3 Ön nem munkavállalója és nem kereskedelmi ügynöke az üzemeltetőnek. Nem jogosult az üzemeltető nevében tárgyalni, szerződést kötni, fizetést átvenni, garanciát vállalni vagy más jognyilatkozatot tenni. Az adásvételi szerződést a vevő közvetlenül az üzemeltetővel köti, a webáruház árain és feltételei szerint.

3.4 A klubtagság nem kizárólagos. Ön másokkal is együttműködhet, és az üzemeltetőnek más nagykövetei is lehetnek.

3.5 A szerződés nem nevesített szerződés. Amit e feltételek nem szabályoznak, arra a közvetítésre vonatkozó jogszabályi rendelkezések megfelelően alkalmazandók.

3.6 A klubtagság ingyenes: nincs belépési díj, kötelező vásárlás, előfizetés vagy készlettartás.

3.7 Más nagykövetek bevonásáért semmilyen jutalom nem jár. Jutalék csak a vevők vásárlásaiból keletkezik a 7. és 8. cikk szerint. Az üzemeltető semmilyen jövedelmet nem garantál.

4. cikk Ki lehet nagykövet

4.1 Csak 18. életévét betöltött, teljes cselekvőképességű természetes személy lehet nagykövet; ezt Ön a jelentkezéskor megerősíti. Az első kifizetés vagy az egyenleg első felhasználása előtt az üzemeltető kérheti Öntől az életkor igazolását; az iratot csak megtekinti, másolatot nem őriz meg róla.

4.2 Jelentkezni csak természetes személy vevői fiókjából lehet. Céges (B2B) fiók nem jelentkezhet, és a céges fiókra leadott rendelések után nem jár jutalék.

4.3 Ha Ön a klubban vállalkozása keretében jár el, ezt az első kifizetés előtt e-mailben jelzi az üzemeltetőnek, megadva cégazonosítóját (IČO), és ha van, adóazonosítóját és közösségi adószámát. Az általános forgalmi adóra a 13.5. pont vonatkozik.

4.4 A részvétel csak a Libelula webáruházra vonatkozik.

5. cikk Jelentkezés és a szerződés létrejötte

5.1 A klub próbaidőszakában csak az üzemeltető személyes meghívója alapján lehet jelentkezni. A meghívó egyszer használható, és a benne megadott napig érvényes.

5.2 A webáruházi regisztráció önmagában nem jelentkezés a klubba. A jelentkezést külön, a vevői fiókból kell beadni.

5.3 A jelentkezés egyetlen űrlap: minden adatát látja, és elküldésig közvetlenül benne javíthatja; a félkész jelentkezés folyamatosan mentődik. Ha egy adat hiányzik vagy hibás, az űrlap az adott mezőnél jelzi. Az elküldést egy e-mailben kapott egyszeri kóddal, valamint annak bejelölésével erősíti meg, hogy e feltételeket elolvasta és elfogadja.

5.4 Az elküldött jelentkezés ajánlat a szerződés megkötésére az elfogadott feltétel-verzió szerint. A jelentkezés beérkezését haladéktalanul e-mailben visszaigazoljuk.

5.5 Minden jelentkezésről az üzemeltető koordinátora dönt. Az üzemeltető nem köteles a jelentkezést elfogadni; kérheti annak kiegészítését.

5.6 A szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a jelentkezés elfogadásáról szóló e-mail megérkezik Önhöz. Ebben megadjuk az Ön által elfogadott feltételek verziószámát.

5.7 Ha a jelentkezést elutasítjuk, ezt e-mailben közöljük. Legkorábban az elutasítás után 30 nappal jelentkezhet újra.

5.8 A feltételek minden verziójának szövegét megőrizzük. Rögzítjük, melyik verziót és mikor fogadta el; szövege a partnerfiókban elérhető, elmentheti és kinyomtathatja.

5.9 A szerződést szlovák nyelven kötjük. A feltételek a webáruház többi nyelvén is megjelennek; ezek fordítások.

6. cikk Kód és link; kié a rendelés

6.1 A szerződés létrejötte után megkapja a kódját és a linkjét; ezek a partnerfiókban találhatók.

6.2 A rendelés annak a nagykövetnek számít, akinek a kódját a vevő a rendelésben használta, akkor is, ha előtte egy másik nagykövet linkjén érkezett.

6.3 Ha a vevő nem használt kódot, a rendelés annak a nagykövetnek számít, akinek a linkjén a vevő a rendelés előtt legfeljebb 30 nappal utoljára érkezett a webáruházba — feltéve, hogy a látogatás a 18.4. pont szerint rögzíthető volt. Egy új linkes látogatás újraindítja a 30 napot, és megváltoztathatja a nagykövetet. A vásárlás nem hosszabbítja meg az időszakot.

6.4 Egy rendelés legfeljebb egy nagykövetnek számít.

6.5 A kód a 7.2. pont szerinti kedvezményt adja a vevőnek a Libelula-termékekre. Egy kosárban a kód nem vonható össze más kedvezménykóddal, hűségpontokkal vagy nagyköveti egyenleggel. Céges (B2B) fiókon a kód nem használható. A kód e feltételeit az ÁSZF is tartalmazza.

6.6 A nagykövet saját vásárlásai után nem jár jutalék, akkor sem, ha a saját kódját vagy egyenlegét használja.

7. cikk Jutalék: alap, mérték, szint

7.1 A jutalék a jutalékalap (2.5. pont) százaléka. Más márkák termékei és a szállítás nem számítanak bele.

7.2 A jutalék mértéke és a vevői kedvezmény a nagykövet szintjétől függ:

7.3 Egy naptári hónap szintjét az előző naptári hónap jóváhagyott alapja (2.6. pont) határozza meg. Az új nagykövet START szinten kezd. A lezárt hónap utólag nem változik.

7.4 A jutalék mértéke és a kedvezmény a rendelés leadásakor rögzül; a szint későbbi változása erre a rendelésre nincs hatással.

7.5 Ha az üzemeltető Önnel külön írásbeli megállapodást köt eltérő jutalékról vagy kedvezményről, annak érvényessége alatt az a megállapodás irányadó.

7.6 Ha a vevő nem euróban fizet, a jutalékot és alapját az Európai Központi Bank legutóbbi elérhető referencia-árfolyamán váltjuk euróra abban a pillanatban, amikor a jutalék függőként rögzül (általában a rendelés napján); a jutalékot lefelé kerekítjük egész centre. Az egyenleget euróban vezetjük.

8. cikk Mikor keletkezik jog a jutalékra

8.1 A rendelés leadása után a jutalék függőben lévőként jelenik meg a partnerfiókban.

8.2 A jutalékra való jog akkor keletkezik (a jutalék jóváhagyott), ha mind teljesül: a rendelést kézbesítették, az üzemeltető rögzítette a teljes kifizetését, a kézbesítés óta 14 nap eltelt, a rendelést teljes egészében nem mondták le és nem maradt átvétel nélkül, és a vevő nem állt el tőle teljes egészében. Az áru egy részének visszaküldését és a pénz visszatérítését a 8.3. és 8.4. pont szabályozza.

8.3 Nem keletkezik jutalék lemondott, ki nem fizetett vagy át nem vett rendelés után, sem akkor, ha a vevő teljes egészében elállt a szerződéstől, vagy a rendelés összes Libelula-termékét visszaküldte. Ha a vevő csak néhány Libelula-terméket küld vissza, a jutalék a visszaküldött termékek arányában csökken. Ha egy Libelula-termék ára a rendelésben utólag csökken, a jutalék ugyanilyen arányban csökken. Más márkák termékeinek visszaküldése vagy árcsökkentése a jutalékot nem csökkenti.

8.4 Ha az üzemeltető áru visszaérkezése nélkül térít vissza pénzt a vevőnek (például reklamációs árengedmény vagy a szállítási díj visszatérítése), a jutalék arányosan csökken. A visszatérített összeget először a szállítási díjba számítjuk be; a maradék olyan arányban csökkenti a jutalékot, amilyen arányt a vevőnél maradt összes áru – más márkák termékeit is beleértve – értékéből kitesz. Ha a vevő a rendelés teljes árát visszakapja, a rendelés után nem keletkezik jutalék. A visszaküldött vagy visszaküldésre bejelentett áruért (annak értékéig) visszatérített pénz és a túlfizetés visszatérítése ebbe az összegbe nem számít bele. Ha a vevő a visszatérített összeget újra kifizeti, a jutalék helyreáll.

8.5 Az áru cseréje visszaküldésnek számít; a csereáru után nem jár jutalék.

8.6 Nem keletkezik jutalék csalással vagy a nagykövet saját vásárlásával létrejött rendelés után, sem olyan rendelés után, amelyet a vevő a 14.6–14.12. pontot sértő poszt hatására adott le (például valótlan egészségügyi állítás vagy kitalált kedvezmény miatt). Az okot mindig közöljük, és a 9. cikk szerint kifogást tehet ellene.

8.7 Ha az üzemeltető a saját oldalán felmerült okból (pl. hiány vagy hibás ár) lemond egy kifizetett rendelést, és visszatéríti a vevőnek az árat, nem keletkezik jutalék, mert az üzemeltetőnél nem marad befizetés.

8.8 Ha a vevő a rendelés kifizetését a bankjánál vitatja, vagy a rendelésről vita folyik, az üzemeltető az adott rendelés jutalékát az ügy rendezéséig visszatarthatja. A visszatartást és okát a partnerfiókban látja, és e-mailben is közöljük.

9. cikk Kimutatás és kifogás

9.1 A partnerfiókban minden beszámított rendelést, annak állapotát és a jutalék összegét, visszatartott vagy elutasított jutaléknál az okát is látja.

9.2 A kimutatás olyan tétele ellen, amelyen jutalék keletkezett, vagy amelynél a jutalékot csökkentették, visszatartották vagy elutasították, a tétel utolsó változásától számított 30 napon belül kifogást tehet a partnerfiókban. Ha nem ért egyet azzal, hogy egy rendelést nem számítottunk be, vagy saját vásárlásként jelöltünk meg, a rendelés leadásától számított 30 napon belül írjon nekünk a(z) info@libelula.sk címre; ugyanígy intézzük. Az üzemeltető a kifogást megvizsgálja, és indokolt választ ad.

9.3 A 9.2. pont szerinti határidő a gyors, fiókon belüli intézést szolgálja; az Ön törvényes jogait — köztük azt, hogy igényét az elévülési időn belül bíróság előtt érvényesítse — nem érinti.

9.4 Ha a kifogásnak helyt adunk, a jutalékot jóváhagyott, bankszámlára kifizethető jutalékként javítjuk, nem utalványként.

10. cikk Egyenleg és kifizetés

10.1 A jóváhagyott jutalék az Ön pénzkövetelése az üzemeltetővel szemben, amelyet a partnerfiókban egyenlegként tartunk nyilván.

10.2 Az egyenleget Libelula-termékek vásárlására használhatja a webáruházban, egyszerre legalább 20 € összegben; minden rendelésből legalább 1 € fizetendő marad. A felek e feltételekkel megállapodnak, hogy a felhasznált összeg a vételárba beszámításra kerül. Az ilyen vásárlásra az ÁSZF vonatkozik. Ha az ilyen vásárlástól eláll, vagy az üzemeltető az árát egészben vagy részben visszatéríti, az egyenlegből fizetett összeget az ár visszatérítésével azonos arányban az egyenlegére írja vissza.

10.3 Az egyenleg felhasználásakor előbb az utalványok, és csak utánuk a jóváhagyott jutalék fogy.

10.4 A teljes jóváhagyott, még ki nem fizetett jutalék bankszámlára utalását a partnerfiókban kérheti, ha eléri a 100 €-t. Egyszerre csak egy nyitott kérése lehet.

10.5 Az egy naptári hónapban beadott kéréseket az üzemeltető a hónap vége után lezárja, és legkésőbb a következő hónap 15. napjáig kifizeti a partnerfiókban megadott bankszámlára. A kifizetést e-mailben visszaigazoljuk. Ha a kifizetés nem sikerül, az összeg visszakerül az egyenlegre, és erről értesítjük.

10.6 A bankadatokat csak a szerződés létrejötte után adhatja meg a partnerfiókban, és minden módosítást e-mailben kapott egyszeri kóddal erősít meg. Hiányos bankadatokkal kifizetés nem lehetséges.

10.7 A részvétel megszűnésekor kérésére a jóváhagyott jutalékot akkor is kifizetjük, ha 100 €-nál kevesebb. A jóváhagyott jutalék az idő múlásával soha nem vész el.

10.8 Az egyenleg nem betét, nem fizetési számla és nem elektronikus pénz, és nem kamatozik.

11. cikk Későbbi visszatérítés a vevőnek és beszámítás

11.1 Ha a vevő a jutalék jóváhagyása vagy kifizetése után küld vissza árut vagy kap vissza pénzt, de legkésőbb a rendelés leadásától számított 180 napon belül, a jutalék a 8. cikk szerint csökken.

11.2 A csökkentést helyesbítő tételként írjuk az egyenlegére, és az a klubból eredő további követeléseibe beszámításra kerül; a felek e beszámításban e feltételekkel megállapodtak. Az egyenleg emiatt mínuszba kerülhet; amíg mínuszban van, kifizetés nem történik.

11.3 Az üzemeltető soha nem von le pénzt az Ön bankszámlájáról.

11.4 Ha az egyenleg a részvétel megszűnésekor mínuszban van, és később jóváhagyott jutalékból sem rendezhető, az üzemeltető nem követeli Öntől a megfizetését, kivéve, ha csalásból vagy e feltételek más szándékos megsértéséből ered.

11.5 Az egyenleget az üzemeltető a 8. és 11. cikkben foglaltakon kívül csak nyilvánvaló számítási hiba javítására vagy a 8.6. pont alapján csökkentheti; az okot közli Önnel.

12. cikk Bónuszok és díjak

12.1 Értékesítési bónusz. Ha egy naptári hónap jóváhagyott alapja eléri az 1 500 €-t, és részvétele a hónap végén még fennállt, arra a hónapra 75 € értékű utalványt kap. A bónuszt a hónap lezárulta után értékeljük. Ha részvétele a hónap végén fel volt függesztve, a bónuszt a felfüggesztés megszüntetése után értékeljük (19.3. pont); ha a felfüggesztés a szerződés 20.4. pont szerinti megszűnésével zárul, arra a hónapra nem jár bónusz.

12.2 A hónap nagykövete és más díjak. Az üzemeltető díjakat adhat (pl. a hónap nagykövete 50 € értékű utalvánnyal, vagy ajándékcsomag). Díjat csak a klub oldalán az adott időszak kezdete előtt közzétett díjszabályzat szerint ad; a szabályzat megadja az időszakot, a díjakat, a feltételeket, és hogy ki, milyen szempontok szerint és mikor dönt.

12.3 Az utalványok és ajándékcsomagok a klubbeli tevékenység ellenértékei, nem ajándékok. Az utalványok csak Libelula-termékek vásárlására használhatók a 10.2. és 10.3. pont szerint; bankszámlára nem fizethetők ki, pénzre nem válthatók.

12.4 Az utalvány időben korlátozott jog arra, hogy értékét Libelula-termékek vásárlására fordítsa a webáruházban. A klubrészvétel ideje alatt és a megszűnés napjától további 180 naptári napig érvényes; ezt az érvényességet az utalvány jóváírásakor közöljük. Ezután a fel nem használt érték már nem használható fel. Ez a jóváhagyott jutalékot nem érinti (10.7. pont).

13. cikk Adók, járulékok és bizonylatok

13.1 A klubból származó jutalék, utalvány, díj és ajándékcsomag az Ön jövedelme — akkor is, ha az egyenleget nem bankszámlára veszi fel, hanem a webáruházban vásárlásra használja.

13.2 E jövedelem bevallásáért és adózásáért az adóügyi illetősége szerinti állam joga alapján Ön felel; a Szlovák Köztársaság akkor is megadóztathatja, ha a jövedelem a területén lévő forrásból származik. Az ebből esetleg eredő egészség- és társadalombiztosítási kötelezettségekre általában annak az államnak a joga irányadó, ahol a tevékenységet végzi.

13.3 Az üzemeltető a jutalékból adót vagy járulékot nem von le, kivéve, ha jogszabály előírja. Ha a jogszabály adólevonást vagy adóbiztosítékot ír elő, azt a kifizetett vagy vásárláskor beszámított összegből levonja, befizeti az adóhatóságnak, és feltünteti az elszámolásban.

13.4 Törvényi kötelezettségei teljesítéséhez az üzemeltető azonosító adatokat kérhet Öntől. Minden kifizetésről nyilvántartást vezet a partnerfiókban.

13.5 A 7. cikk szerinti jutalékkulcsok általános forgalmi adó nélkül értendők. Ha Ön Szlovákiában áfafizető, az üzemeltető a jutalékon felül megfizeti az áfát a 222/2004. sz. áfatörvény szerint, az Ön által kiállított számla alapján; a számlát az üzemeltető csak Önnel kötött külön írásos megállapodás alapján állíthatja ki az Ön nevében (vevő általi számlakibocsátás). Ha Ön egy másik uniós tagállam adóalanya, a jutalékot terhelő esetleges adót Szlovákiában az üzemeltető fizeti meg (fordított adózás).

13.6 Az első kifizetés vagy az egyenleg első felhasználása előtt a partnerfiókban megadja adóügyi illetőségének államát. Ha az nem a Szlovák Köztársaság, és kettős adóztatást kizáró egyezményt kíván alkalmazni, benyújtja az adott évre szóló illetőségigazolást; addig az üzemeltető az 595/2003. sz. jövedelemadó-törvény szerint jár el. Amíg adóügyi illetőségének államát nem adja meg, kifizetés és egyenleg-felhasználás nem lehetséges.

14. cikk A bejegyzéseire vonatkozó szabályok

14.1 Minden bejegyzés reklámként jelölve. Minden bejegyzést, videót, storyt, élő adást, cikket, e-mailt vagy üzenetet, amelyben a Libelula webáruházat, márkáit vagy termékeit említi, vagy a kódját, linkjét megosztja, egyértelműen reklámként jelöl meg. Akkor is, ha az adott bejegyzésért nem kapott pénzt, ha a terméket ingyen kapta (pl. kezdőcsomag, minták, workshop-csomag), és ha egy vásárlás után jutalék vagy más jutalom illetheti meg.

14.2 Ha a platform kínál eszközt a fizetett együttműködés jelölésére, használja. Ezen felül a szöveg elején — nem a végén, a hashtagek között — feltünteti a „Reklama” (a bejegyzés nyelvén: reklám) szót és azt, hogy együttműködés a Libelula-nal. Videóban a jelölést a kép elején is megjeleníti, olyan hosszan, hogy el lehessen olvasni. A jelölést a bejegyzés nyelvén írja. Élő közvetítésben a „Reklám | együttműködés a Libelula-nal” jelölést (a közvetítés nyelvén) a közvetítés címében és a képen a teljes közvetítés alatt feltünteti, és szóban megismétli, valahányszor a termékekről vagy a kódról beszél.

14.3 Ha a kódját vagy linkjét megosztja, azt is közli, hogy az ezekkel történő vásárlások után jutalékot kap.

14.4 Minden bejegyzést külön jelöl; a profilban vagy egy korábbi bejegyzésben elhelyezett jelölés nem elég. Soha nem tünteti fel magát a webáruházhoz nem kötődő átlagos vásárlóként.

14.5 Valóság. A termékekről a valóságnak megfelelően és saját tapasztalatból beszél. A tényeket (anyag, méret, korosztály, származás, biztonság, ár, elérhetőség, szállítás) csak úgy közli, ahogy a webáruház a termékoldalon vagy a nagyköveti anyagokban közli. Nem túlozza a használat eredményét, és nem hallgat el semmi lényegeset, amit a termékről tud.

14.6 Nincs egészségügyi vagy gyógyító állítás. Nem állítja és nem sugallja, hogy a termék betegséget, zavart, fejlődési késést vagy fogyatékosságot (pl. beszéd-, figyelem- vagy viselkedészavart) gyógyít, enyhít vagy megelőz, sem azt, hogy terápiát, orvost vagy szakembert helyettesít. Ha pedagógus, gyógypedagógus, logopédus vagy más szakember, a termék használatát nem tünteti fel szakmai terápiaként, és nem állítja, hogy „szakemberek ajánlják”.

14.7 Élelmiszereknél, étrend-kiegészítőknél, illóolajoknál és kozmetikumoknál — a webáruházban árult más márkák termékeinél is — semmilyen egészségre vagy testre gyakorolt hatást nem állít.

14.8 Nincs általános „öko” állítás. Nem használ olyan általános környezeti állítást, mint „ökologikus”, „természetbarát”, „környezetbarát”, „zöld”, „fenntartható”, „klímasemleges”, sem saját „öko” jelzést. Konkrét anyag- vagy származási adatot (pl. a fa fajtáját) csak szó szerint a termékoldal szerint közöl.

14.9 Jóváhagyás, tanúsítvány. Nem állítja, hogy a terméket vagy a webáruházat hatóság, intézmény vagy szakmai szervezet jóváhagyta, ajánlotta vagy tanúsította, ha ezt a webáruház maga nem közli. Kötelező követelményeket (pl. CE-jelölés) nem tüntet fel a termék különleges előnyeként.

14.10 Ár és kedvezmény. Csak a partnerfiókjában látott kedvezményt és annak feltételeit (6.5. pont) közli. Nem hirdet árcsökkentést („…-ról …-ra”, „legalacsonyabb ár”), nem talál ki határidőt vagy „utolsó darabokat”, és az „ingyenes” szót csak ott használja, ahol a webáruház, annak feltételeivel együtt.

14.11 Értékelések, elérés. Nem ír átlagos vásárlóként értékelést a termékekről vagy a webáruházról (a webáruház oldalán, a Google-ön, ár-összehasonlítókon vagy máshol) anélkül, hogy jelezné: a webáruház nagykövete. Nem ír értékelést mások helyett, nem fizet érte, és nem vásárol vagy növel mesterségesen követőt, reakciót, hozzászólást.

14.12 Gyermekek. A tartalomban soha nem buzdít közvetlenül gyermeket vásárlásra vagy arra, hogy a szüleitől kérje a terméket, és nem győzködi a szülőket bűntudattal vagy félelemmel. Gyermeket csak törvényes képviselőinek hozzájárulásával mutat, soha nem veszélyes helyzetben, és olyan adat nélkül, amely alapján megtalálható lenne (teljes név, iskola, óvoda, lakóhely, pontos hely).

14.13 Iskola és szakmai ellátás. Iskolában vagy iskolai intézményben csak a vezetés hozzájárulásával és soha nem közvetlenül a tanulóknak népszerűsít. Ha pedagógusként vagy szakemberként gyermeket lát el, ennek keretében nem ajánl termékeket a szüleinek.

14.14 Nincs kéretlen üzenet. Ajánlatot tartalmazó e-mailt, SMS-t és tömeges privát üzenetet csak annak küld, aki ehhez előzetesen hozzájárult és nem utasította el. Nem küld ismételt kéretlen üzeneteket, és nem tesz linket vagy kódot mások bejegyzései alá hozzászólásban.

14.15 Versenytársak, mások tartalma. Nem említ és nem hasonlít össze versenytárs márkákat, üzleteket. Mások fotóját, videóját, zenéjét vagy nyilatkozatát nem használja az engedélyük nélkül.

14.16 Amikor a klubról beszél, nem ígér keresetet vagy jövedelmet, és közli, hogy a jövedelem nem garantált. Új tagok bevonásáért nem jár jutalom, és ilyet nem is ajánl.

14.17 A tartalom határai. A Libelula-termékeket ajánló tartalom nem sértheti az emberi méltóságot, nem lehet diszkriminatív, nem népszerűsíthet erőszakot vagy veszélyes viselkedést, és nem ütközhet a jó erkölcsbe. A szlovák bejegyzéseket helyesen és érthetően írja.

14.18 Anyagok, ellenőrzés, javítás. Az üzemeltető nagyköveti anyagokat ad helyes termékadatokkal, megengedett megfogalmazásokkal és reklámjelölési útmutatóval, és válaszol a kérdésekre. Soha nem kéri e szabályok megszegését. Az üzemeltető ellenőrizheti a Libelula-termékeket ajánló nyilvános bejegyzéseit, mert a termékeivel kapcsolatos kereskedelmi gyakorlatért ő is felel. Ha egy bejegyzés javítását vagy törlését kéri, Ön ezt a felszólítás kézhezvételétől számítva 24 órán belül teszi meg, ha a 14.6., 14.7., 14.10. vagy 14.12. pont szerinti állításról van szó, egyéb esetben 72 órán belül.

14.19 A bejegyzéseiben elkövetett jogsértésért Ön is felel. E szabályok megsértése a 19. és 20. cikk szerinti felfüggesztéshez vagy megszűnéshez vezethet.

15. cikk Márka, tartalom, domainnevek

15.1 A szerződés tartama alatt az üzemeltető nevét, logóját, fotóit és egyéb anyagait ingyen használhatja, kizárólag a Libelula-termékek e feltételek szerinti ajánlására, és csak az anyagokban megengedett módon. Nem módosítja őket úgy, hogy a terméket torzítsák.

15.2 Nem licitál a webáruház márkaneveire vagy domainjeire keresőhirdetésben, és nem jegyeztet be azonos vagy hasonló nevet, domaint vagy közösségimédia-profilt.

15.3 A bejegyzései az Önéi maradnak. Ha az üzemeltető meg akarja osztani vagy fel akarja használni őket a saját csatornáin, előre hozzájárulást kér, és felhasználáskor reklámként és Önnel való együttműködésként jelöli.

16. cikk A nagykövetek fala

16.1 A klub oldalán megjelenhet a nagykövetek listája („Fal”). A Falon való megjelenés önkéntes, és külön hozzájárulást igényel, amelyet a szerződés létrejötte után a partnerfiókban adhat meg, és bármikor visszavonhat.

16.2 A Falon csak a megjelenítési név vagy becenév (az üzemeltető jóváhagyása után), a pillér, a lezárt havi helyezés és a díjak jelennek meg. A helyezést a lezárt hónap jóváhagyott alapja határozza meg; magát a forgalmat, a jutalékot, fotót és gyermekekre vonatkozó adatot nem tesszük közzé.

16.3 A hozzájárulás visszavonása nem érinti a tagságot és a jutalékot.

17. cikk Titoktartás

17.1 A szerződés alatt és megszűnése után 2 évig bizalmasan kezeli azokat a nem nyilvános információkat, amelyeket az üzemeltető bizalmasként jelöl meg (különösen a még nem közzétett termékek, árak és kampányok, valamint a 7.5. pont szerinti külön megállapodások).

17.2 Ez nem vonatkozik a nyilvános információra, arra, amit jogszabály vagy hatóság alapján közölnie kell, és arra, amit saját ügyvédjével vagy adótanácsadójával oszt meg. A partnerfiókja adatait adózási és számviteli célra felhasználhatja.

18. cikk Személyes adatok és sütik

18.1 Személyes adatait az üzemeltető adatkezelőként a webáruház Adatvédelmi tájékoztatójának „Ambassador Club” részében megadott körben, célokra és ideig kezeli.

18.2 A vevők személyes adatait nem adjuk át Önnek. Ha mégis hozzájut, haladéktalanul jelzi nekünk, nem használja fel, és senkinek nem adja tovább.

18.3 Saját csatornáin ajánlva a követői és kapcsolatai személyes adatainak önálló adatkezelője. Az üzemeltető nevében nem gyűjt hozzájárulást, és kapcsolatokat nem ad át neki.

18.4 A linken érkező látogatást csak akkor rögzítjük, és a link csak akkor helyez el sütit a látogató böngészőjében, ha a látogató a sütibeállításokban hozzájárult a „Partnerprogram” célhoz; a süti 30 napig érvényes. E hozzájárulás nélkül a linkes látogatás nem kerül jóváírásra. A vevő által a kosárban megadott kód mindig számít.

19. cikk Felfüggesztés

19.1 Ha alapos a gyanú, hogy megsértette e feltételeket (különösen csalás, saját vásárlás kóddal vagy linkkel, kéretlen üzenet, jelöletlen reklám vagy a 14.6–14.12. pont szerinti állítás), az üzemeltető a részvételét a kivizsgáláshoz szükséges időre, de legfeljebb a 19.3. pontban írt ideig felfüggesztheti. Az okot e-mailben közli.

19.2 A felfüggesztés alatt sem a kódja, sem az egyenlege nem használható, és kifizetés nem kérhető. A linkjén át érkező rendeléseket a felfüggesztés alatt is rögzítjük, de az ezek utáni jutalékot — ahogy a felfüggesztés előtt leadott rendelések függő jutalékát is — nem hagyjuk jóvá (visszatartjuk). A felfüggesztés előtt keletkezett jogai megmaradnak.

19.3 A felfüggesztés legfeljebb 30 napig tart. Ha a gyanú nem igazolódik, az üzemeltető a felfüggesztést haladéktalanul megszünteti, és a visszatartott jutalékot a 8. cikk szerint úgy hagyja jóvá, mintha felfüggesztés nem lett volna, azzal a nappal, amikor a feltételei teljesültek. Ha a gyanú igazolódik, a 20.4. pont alkalmazandó. Ha az üzemeltető 30 napon belül nem dönt, a felfüggesztés véget ér.

20. cikk A részvétel megszűnése

20.1 A szerződés határozatlan időre jön létre.

20.2 Részvételét bármikor megszüntetheti az üzemeltető info@libelula.sk címére küldött értesítéssel, az értesítés kézhezvételének napjával.

20.3 Az üzemeltető a szerződést indokolás nélkül is felmondhatja. A felmondási idő a szerződés első évében 1 hónap, a másodikban 2 hónap, a harmadik évtől 3 hónap, és naptári hónap végén jár le. A felmondási idő alatt továbbra is keletkezik jutalék.

20.4 Felmondási idő nélkül az üzemeltető csak súlyos szerződésszegés miatt szüntetheti meg a szerződést: csalás, a vevők személyes adataival való visszaélés, saját vásárlás kóddal vagy linkkel, vagy a 14. cikk szabályainak írásbeli figyelmeztetés utáni ismételt megsértése. Az okot e-mailben közli.

20.5 A megszűnést e-mailben visszaigazoljuk. Ezután a kód nem használható, az új látogatások és rendelések nem számítanak. A megszűnés előtt leadott rendelések jutaléka a 8. cikk szerint később is keletkezik. Ha a részvétel a 20.4. pont szerint szűnt meg, a jogsértéssel érintett rendelések után nem keletkezik jutalék.

20.6 A megszűnés után a jóváhagyott jutalékot a 10.7. pont szerint fizetjük ki; az utalványokat a 12.4. pont szerint használhatja. Számai és előzményei a partnerfiókban megtekinthetők maradnak.

21. cikk Az üzemeltető teljesítésének köre

21.1 Az üzemeltető nem garantál jövedelmet vagy rendelésszámot.

21.2 A linkes látogatás csak akkor rögzíthető, ha a látogató sütihozzájárulása és eszközének beállításai ezt lehetővé teszik (18.4. pont). A használt kód mindig számít.

21.3 Az üzemeltető észszerű erőfeszítést tesz, hogy a webáruház, a mérés és a partnerfiók megszakítás nélkül működjön. A jogszabály szerinti kártérítési jogok nem sérülnek.

22. cikk A feltételek módosítása

22.1 Az üzemeltető e feltételeket csak az alábbi okokból módosíthatja: jogszabályváltozás vagy hatósági döntés; a kínálat, a webáruház működése vagy technikai megoldása megváltozása; a jutalékok, szintek, kedvezmények, bónuszok vagy határidők változása; a klubbal való visszaélés megelőzése.

22.2 Az új verziót az üzemeltető legalább 30 nappal a hatálybalépése előtt, és ha az Ön 20.3. pont szerinti felmondási ideje hosszabb volna, legalább ennyivel előtte, e-mailben megküldi, azzal a tájékoztatással, hogy a hatálybalépés napjáig a szerződést díjmentesen megszüntetheti.

22.3 Az új verziót a partnerfiókban fogadja el. Ha a hatálybalépés napjáig nem fogadja el, a szerződés az új verzió hatálybalépésének napján megszűnik, és az addig keletkezett igényekre a korábbi verzió irányadó; a jóváhagyott jutalékot a 10.7. pont szerint az új verzió elfogadása nélkül is kifizetjük. Az új verzió közzétételének napjától annak elfogadásáig a 10.4. pont szerinti kifizetés nem kérhető; ez nem érinti a 10.7. pont szerinti kifizetést.

22.4 A módosítás soha nem vonatkozik a hatálybalépése előtt leadott rendelések jutalékára.

23. cikk Kézbesítés és kapcsolattartás

23.1 Értesítéseinket a vevői fiókja e-mail-címére küldjük; azok megérkezésükkor kézbesítettnek minősülnek. E-mail-címét tartsa naprakészen.

23.2 Az üzemeltetőnek a info@libelula.sk címre írhat.

24. cikk Irányadó jog és jogviták

24.1 A szerződésre a Szlovák Köztársaság joga irányadó. Ha szokásos tartózkodási helye más államban van, és a szerződéskötéskor nem vállalkozása keretében jár el, ez a jogválasztás nem fosztja meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti állam szerződéssel el nem téríthető jogszabályai biztosítanak.

24.2 A vitákat először megegyezéssel igyekszünk rendezni, különösen a 9. cikk szerinti kifogással vagy e-mailben.

24.3 Ha a szerződést vállalkozása keretében kötötte, a jogvitákra a Szlovák Köztársaság bíróságai illetékesek. Ha nem vállalkozó, keresetet a Szlovák Köztársaság vagy a lakóhelye szerinti állam bíróságán indíthat; az üzemeltető Önt csak a lakóhelye szerinti államban perelheti.

25. cikk Átmeneti és záró rendelkezések

25.1 Az e verzió hatálybalépése előtt igazolt toborzási jóváírás az egyenlegén marad, és a 10.2. és 10.3. pont szerint vásárlásra használhatja; a 12.4. pont rá nem vonatkozik, így a részvétel megszűnése után is időkorlát nélkül felhasználhatja. Új toborzási jóváírás nem keletkezik.

25.2 Ha e feltételek valamely rendelkezése érvénytelenné vagy hatálytalanná válik, a többi rendelkezés hatályban marad.

25.3 E feltételek szlovák szövege a kötelező; a többi nyelvi változat annak fordítása. Ha egy fordítás nem egyértelmű, az Önre kedvezőbb értelmezés alkalmazandó.

25.4 E feltételek hatályosak: 2026. november 15.

25.5 Ha Ön e verzió hatálybalépése előtt csatlakozott a klubhoz, a 22.2. pont szerint megküldjük, és a partnerfiókban fogadja el. Az elfogadásig a jutalék a korábbi feltételek szerint keletkezik; kifizetést addig nem kérhet, amíg ezt a verziót el nem fogadja, vagy a szerződés meg nem szűnik (22.3. pont).