Bedingungen des Partnerprogramms Libelula Ambassador Club

Fassung 2 · gültig ab 15. November 2026

Art. 1 Einleitende Bestimmungen und Betreiber

1.1 Diese Bedingungen (die „Bedingungen“) regeln die Teilnahme am Partnerprogramm Libelula Ambassador Club (der „Club“) und bilden den Inhalt des Vertrags zwischen dem Betreiber und dem Botschafter (der „Vertrag“).

1.2 Der Club wird betrieben von Libelula KMD s. r. o., Sitz Blhovce 230, 980 32 Blhovce, Identifikationsnummer (IČO): 56 070 837, Steuernummer (DIČ): 2122176023, USt-IdNr. (IČ DPH): SK2122176023, eingetragen im Register: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 48536/S, E-Mail: info@libelula.sk, Telefon: +421 907 097 037 (der „Betreiber“), die den Online-Shop Libelula unter www.libelula.sk betreibt (der „Shop“).

1.3 Aufsichtsbehörde ist die Slovenská obchodná inšpekcia (Slowakische Handelsinspektion), Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica, Slowakei.

1.4 Für Käufe im Shop, auch für Käufe des Botschafters und seiner Kunden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops (die „AGB“). Diese Bedingungen regeln nur die Teilnahme am Club.

Art. 2 Begriffe

2.1 Botschafter (auch „Sie“) ist eine natürliche Person, mit der der Betreiber den Vertrag nach Art. 5 geschlossen hat. In diesen Bedingungen sprechen wir den Botschafter direkt an.

2.2 Libelula-Produkte sind Produkte der eigenen Marke Libelula des Betreibers, die im Shop verkauft werden. Im Shop verkaufte Produkte anderer Marken sind keine Libelula-Produkte.

2.3 Code ist der persönliche Rabattcode des Botschafters, den ein Kunde im Warenkorb eingibt. Link ist der persönliche Weblink des Botschafters zum Shop.

2.4 Partnerkonto ist der Teil Ihres Kundenkontos im Shop, in dem Sie Ihren Code, Ihre Links, angerechnete Bestellungen, Provisionen, Ihr Guthaben, Auszahlungen und Ihre Abrechnung sehen.

2.5 Provisionsbasis ist der Preis der Libelula-Produkte einer Bestellung nach Rabatten aus Codes und Aktionen, ohne Mehrwertsteuer und ohne Versand. Der mit Treuepunkten oder mit einem Botschafter-Guthaben bezahlte Teil des Preises gilt nicht als Rabatt und wird in die Basis eingerechnet. Sendet der Kunde Ware zurück oder erhält er Geld zurück, wird die Basis nach Art. 8 angepasst.

2.6 Genehmigte Basis eines Kalendermonats ist die Summe der Provisionsbasen der Bestellungen, deren Provision in diesem Monat nach Art. 8 genehmigt wurde, abzüglich zurückgegebener Positionen.

2.7 Guthaben (Wallet) ist die Aufzeichnung Ihrer genehmigten Provision und Ihrer Gutscheine nach Art. 10 und 12 im Partnerkonto.

2.8 Gutschein ist ein Shop-Guthaben, das Sie als Bonus oder Auszeichnung nach Art. 12 erhalten. Ein Gutschein ist keine Provision.

2.9 Zeiten richten sich nach der Zeit in Bratislava (Slowakische Republik).

Art. 3 Art des Vertrags

3.1 Sie empfehlen Libelula-Produkte in Ihren eigenen Kanälen mit Ihrem Code und Link, und der Betreiber zahlt Ihnen für angerechnete Bestellungen eine Provision nach diesen Bedingungen.

3.2 Sie sind zu keiner Tätigkeit verpflichtet. Sie allein entscheiden, ob, wann, wo und wie Sie die Produkte empfehlen. Der Betreiber legt Ihnen weder Arbeitszeit noch Ort, Umfang oder Anzahl der Beiträge fest.

3.3 Sie sind weder Arbeitnehmer noch Handelsvertreter des Betreibers. Sie sind nicht berechtigt, in seinem Namen zu verhandeln, Verträge zu schließen, Zahlungen anzunehmen, Garantien zu geben oder sonstige Rechtshandlungen vorzunehmen. Der Kunde schließt den Kaufvertrag direkt mit dem Betreiber zu den Preisen und Bedingungen des Shops.

3.4 Die Teilnahme am Club ist nicht exklusiv. Sie dürfen auch mit anderen zusammenarbeiten, und der Betreiber darf weitere Botschafter haben.

3.5 Der Vertrag ist ein Vertrag eigener Art (Innominatvertrag). Soweit diese Bedingungen eine Frage nicht regeln, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Vermittlung entsprechend.

3.6 Die Mitgliedschaft im Club ist kostenlos. Sie erfordert keine Eintrittsgebühr, keinen Kauf, kein Abonnement und keinen Warenbestand.

3.7 Für die Gewinnung weiterer Botschafter wird keine Vergütung gewährt. Eine Provision entsteht nur aus Käufen von Kunden nach Art. 7 und 8. Der Betreiber garantiert kein Einkommen.

Art. 4 Wer Botschafter werden kann

4.1 Botschafter kann nur eine natürliche Person werden, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist; Sie bestätigen dies bei der Bewerbung. Vor der ersten Auszahlung oder der ersten Verwendung des Guthabens kann der Betreiber Sie um einen Altersnachweis bitten; er sieht das Dokument nur ein und behält keine Kopie.

4.2 Eine Bewerbung ist nur aus dem Kundenkonto einer natürlichen Person möglich. Ein Firmenkonto (B2B) kann sich nicht bewerben, und Bestellungen über ein Firmenkonto begründen keine Provision.

4.3 Handeln Sie im Club im Rahmen Ihrer unternehmerischen Tätigkeit, teilen Sie dies dem Betreiber vor der ersten Auszahlung per E-Mail mit, zusammen mit Ihrer Identifikationsnummer (IČO) und, falls vorhanden, Ihrer Steuernummer und USt-IdNr. Für die Mehrwertsteuer gilt Art. 13.5.

4.4 Die Teilnahme gilt nur für den Shop Libelula.

Art. 5 Bewerbung und Vertragsschluss

5.1 In der Pilotphase des Clubs ist eine Bewerbung nur aufgrund einer persönlichen Einladung des Betreibers möglich. Die Einladung kann einmal verwendet werden und gilt bis zu dem darin angegebenen Datum.

5.2 Die Registrierung im Shop allein ist keine Bewerbung für den Club. Die Bewerbung erfolgt gesondert aus dem Kundenkonto.

5.3 Die Bewerbung ist ein einziges Formular: Sie sehen darin alle Ihre Angaben und können sie bis zum Absenden direkt darin korrigieren; ein Entwurf wird laufend gespeichert. Fehlt eine Angabe oder ist sie falsch, weist Sie das Formular beim betreffenden Feld darauf hin. Das Absenden bestätigen Sie mit einem Einmalcode, den wir Ihnen per E-Mail senden, und mit dem Häkchen, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und annehmen.

5.4 Die abgesandte Bewerbung ist ein Angebot zum Abschluss des Vertrags nach der von Ihnen angenommenen Fassung der Bedingungen. Den Eingang der Bewerbung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

5.5 Über jede Bewerbung entscheidet ein Koordinator des Betreibers. Der Betreiber ist nicht verpflichtet, eine Bewerbung anzunehmen. Er kann Sie bitten, Ihre Bewerbung zu ergänzen.

5.6 Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem Ihnen die E-Mail über die Genehmigung Ihrer Bewerbung zugeht. Diese E-Mail nennt die Versionsnummer der von Ihnen angenommenen Bedingungen.

5.7 Lehnen wir Ihre Bewerbung ab, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit. Sie können sich frühestens 30 Tage nach der Ablehnung erneut bewerben.

5.8 Wir bewahren den Text jeder Fassung der Bedingungen auf. Wir zeichnen auf, welche Fassung Sie wann angenommen haben, und ihr Text steht Ihnen im Partnerkonto zur Verfügung; Sie können ihn speichern und ausdrucken.

5.9 Wir schließen den Vertrag in slowakischer Sprache. Die Bedingungen werden auch in den weiteren Sprachen des Shops veröffentlicht; diese Texte sind Übersetzungen.

Art. 6 Code und Link; wem eine Bestellung gehört

6.1 Nach Vertragsschluss erhalten Sie Ihren Code und Ihren Link. Sie finden sie im Partnerkonto.

6.2 Eine Bestellung gehört dem Botschafter, dessen Code der Kunde in der Bestellung verwendet hat, auch wenn der Kunde zuvor über den Link eines anderen Botschafters gekommen ist.

6.3 Hat der Kunde keinen Code verwendet, gehört die Bestellung dem Botschafter, über dessen Link der Kunde zuletzt höchstens 30 Tage vor der Bestellung in den Shop gekommen ist, sofern der Besuch nach Art. 18.4 erfasst werden konnte. Ein neuer Besuch über einen Link lässt die 30 Tage neu beginnen und kann den Botschafter ändern. Ein Kauf verlängert die Frist nicht.

6.4 Eine Bestellung gehört höchstens einem Botschafter.

6.5 Der Code gewährt dem Kunden einen Rabatt auf Libelula-Produkte nach Art. 7.2. In einem Warenkorb kann der Code weder mit einem anderen Rabattcode noch mit Treuepunkten oder einem Botschafter-Guthaben kombiniert werden. Der Code kann nicht für ein Firmenkonto (B2B) verwendet werden. Diese Bedingungen des Codes stehen auch in den AGB.

6.6 Eigene Käufe des Botschafters begründen keine Provision, auch wenn der Botschafter seinen eigenen Code oder sein Guthaben verwendet.

Art. 7 Provision: Basis, Satz und Stufe

7.1 Die Provision ist ein Prozentsatz der Provisionsbasis (Art. 2.5). Produkte anderer Marken und der Versand gehören nicht zur Basis.

7.2 Provisionssatz und Kundenrabatt hängen von der Stufe des Botschafters ab:

7.3 Die Stufe eines Kalendermonats bestimmt die genehmigte Basis (Art. 2.6) des vorangegangenen Kalendermonats. Ein neuer Botschafter beginnt auf der Stufe START. Ein abgeschlossener Monat wird nachträglich nicht geändert.

7.4 Provisionssatz und Rabatt werden bei Aufgabe der Bestellung festgelegt. Eine spätere Änderung der Stufe ändert sie für diese Bestellung nicht.

7.5 Schließt der Betreiber mit Ihnen eine gesonderte schriftliche Vereinbarung über einen anderen Provisionssatz oder Rabatt, gilt diese Vereinbarung, solange sie gültig ist.

7.6 Zahlt der Kunde in einer anderen Währung als Euro, werden die Provision und ihre Basis zum letzten verfügbaren Referenzkurs der Europäischen Zentralbank in dem Moment in Euro umgerechnet, in dem die Provision als vorläufig erfasst wird (in der Regel am Tag der Bestellung); die Provision wird auf ganze Cent abgerundet. Das Guthaben wird in Euro geführt.

Art. 8 Wann der Anspruch auf Provision entsteht

8.1 Nach der Bestellung erscheint ihre Provision im Partnerkonto als vorläufig.

8.2 Der Anspruch auf Provision entsteht (die Provision ist genehmigt), wenn alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind: die Bestellung wurde zugestellt, der Betreiber hat ihre vollständige Bezahlung erfasst, seit der Zustellung sind 14 Tage vergangen, die Bestellung wurde nicht im Ganzen storniert oder nicht abgeholt, und der Kunde ist nicht im Ganzen von ihr zurückgetreten. Rücksendungen eines Teils der Ware und Erstattungen regeln die Punkte 8.3 und 8.4.

8.3 Aus einer Bestellung, die storniert, nicht bezahlt oder nicht abgeholt wurde, entsteht keine Provision, ebenso wenig, wenn der Kunde vom Vertrag im Ganzen zurückgetreten ist oder alle Libelula-Produkte der Bestellung zurückgesandt hat. Sendet der Kunde nur einige Libelula-Produkte zurück, verringert sich die Provision um den Anteil der zurückgesandten Produkte. Wird der Preis eines Libelula-Produkts in der Bestellung nachträglich gesenkt, verringert sich die Provision im gleichen Verhältnis. Rücksendungen von Produkten anderer Marken und Senkungen ihres Preises verringern die Provision nicht.

8.4 Erstattet der Betreiber dem Kunden Geld, ohne Ware zurückzuerhalten (zum Beispiel einen Preisnachlass bei einer Reklamation oder die Erstattung der Versandkosten), verringert sich die Provision anteilig. Der erstattete Betrag wird zuerst auf die Versandkosten angerechnet; der Rest verringert die Provision um den Anteil, den er am Wert aller Waren ausmacht, die der Kunde behalten hat, einschließlich der Produkte anderer Marken. Wird der gesamte Preis der Bestellung erstattet, entsteht aus ihr keine Provision. Geld, das für Ware erstattet wird, die der Kunde zurückgesandt oder zur Rücksendung angemeldet hat (bis zum Wert dieser Ware), und die Erstattung einer Überzahlung werden in diesen Betrag nicht eingerechnet. Zahlt der Kunde den erstatteten Betrag erneut, lebt die Provision wieder auf.

8.5 Ein Umtausch gilt als Rücksendung; die Ersatzware begründet keine Provision.

8.6 Keine Provision entsteht aus einer Bestellung, die durch Betrug oder als eigener Kauf des Botschafters zustande kam, und aus einer Bestellung, die der Kunde infolge eines Beitrags aufgegeben hat, der gegen Art. 14.6 bis 14.12 verstößt (zum Beispiel eine falsche Gesundheitsaussage oder ein erfundener Rabatt). Den Grund teilen wir Ihnen immer mit, und Sie können nach Art. 9 Einwand dagegen erheben.

8.7 Storniert der Betreiber eine bezahlte Bestellung aus Gründen auf seiner Seite (zum Beispiel weil die Ware nicht verfügbar oder der Preis falsch war) und erstattet er dem Kunden das Geld, entsteht aus ihr keine Provision, weil dem Betreiber aus der Bestellung keine Zahlung verbleibt.

8.8 Bestreitet der Kunde die Zahlung einer Bestellung bei seiner Bank oder besteht ein Streit über die Bestellung, kann der Betreiber die Provision aus dieser Bestellung bis zur Klärung zurückhalten. Die Zurückhaltung und ihren Grund sehen Sie im Partnerkonto, und wir teilen sie Ihnen per E-Mail mit.

Art. 9 Abrechnung und Einwand

9.1 Im Partnerkonto sehen Sie jede angerechnete Bestellung, ihren Status und die Höhe der Provision und, wenn die Provision zurückgehalten oder abgelehnt wurde, den Grund.

9.2 Gegen eine Position der Abrechnung, aus der Ihnen eine Provision entstanden ist oder bei der die Provision gekürzt, zurückgehalten oder abgelehnt wurde, können Sie im Partnerkonto innerhalb von 30 Tagen nach ihrer letzten Änderung Einwand erheben. Sind Sie nicht einverstanden, dass eine Bestellung nicht angerechnet oder als Ihr eigener Kauf markiert wurde, schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung an info@libelula.sk; wir verfahren ebenso. Der Betreiber prüft den Einwand und antwortet Ihnen mit Begründung.

9.3 Die Frist nach Punkt 9.2 dient der schnellen Erledigung im Partnerkonto. Sie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht, einschließlich des Rechts, einen Anspruch innerhalb der Verjährungsfrist gerichtlich geltend zu machen.

9.4 Geben wir einem Einwand statt, korrigieren wir die Provision als genehmigte Provision, die Sie sich auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen können, nicht als Gutschein.

Art. 10 Guthaben und Auszahlung

10.1 Die genehmigte Provision ist Ihre Geldforderung gegen den Betreiber. Sie wird als Ihr Guthaben im Partnerkonto geführt.

10.2 Sie können das Guthaben beim Kauf von Libelula-Produkten im Shop verwenden, jeweils mindestens 20 €; bei jeder Bestellung bleibt immer mindestens 1 € zu zahlen. Die Parteien vereinbaren hiermit, dass der verwendete Betrag auf den Kaufpreis angerechnet wird. Für einen solchen Kauf gelten die AGB. Treten Sie von einem solchen Kauf zurück oder erstattet Ihnen der Betreiber den Preis ganz oder teilweise, schreibt der Betreiber den mit dem Guthaben bezahlten Betrag im gleichen Verhältnis Ihrem Guthaben gut, in dem er den Preis erstattet hat.

10.3 Bei Verwendung des Guthabens werden zuerst Gutscheine und erst danach die genehmigte Provision verbraucht.

10.4 Im Partnerkonto können Sie die Auszahlung der gesamten noch nicht ausgezahlten genehmigten Provision auf Ihr Bankkonto verlangen, sobald sie mindestens 100 € erreicht. Sie können jeweils nur einen offenen Antrag haben.

10.5 Der Betreiber schließt die in einem Kalendermonat gestellten Anträge nach Ende dieses Monats ab und zahlt sie spätestens bis zum 15. Tag des Folgemonats auf das Bankkonto aus, das Sie im Partnerkonto angegeben haben. Die Auszahlung bestätigen wir per E-Mail. Kann eine Auszahlung nicht ausgeführt werden, kehrt der Betrag in das Guthaben zurück, und wir teilen Ihnen dies mit.

10.6 Ihre Bankverbindung geben Sie im Partnerkonto erst nach Vertragsschluss ein, und jede Änderung bestätigen Sie mit einem Einmalcode aus einer E-Mail. Ohne vollständige Bankverbindung kann keine Auszahlung erfolgen.

10.7 Nach Ende Ihrer Teilnahme zahlen wir die genehmigte Provision auf Ihren Antrag aus, auch wenn sie unter 100 € liegt. Genehmigte Provision verfällt nie durch Zeitablauf.

10.8 Das Guthaben ist weder eine Einlage noch ein Zahlungskonto noch E-Geld und wird nicht verzinst.

Art. 11 Spätere Erstattungen an einen Kunden und Aufrechnung

11.1 Sendet der Kunde Ware zurück oder erhält er Geld zurück, nachdem die Provision genehmigt oder ausgezahlt wurde, spätestens jedoch 180 Tage nach Aufgabe der Bestellung, verringert sich die Provision nach Art. 8.

11.2 Die Verringerung wird als Korrekturposten in Ihrem Guthaben erfasst und mit Ihren weiteren Forderungen aus dem Club aufgerechnet; dieser Aufrechnung haben die Parteien durch diese Bedingungen zugestimmt. Das Guthaben kann dadurch unter null fallen. Solange das Guthaben unter null liegt, erfolgt keine Auszahlung.

11.3 Der Betreiber nimmt niemals Geld von Ihrem Bankkonto.

11.4 Liegt das Guthaben bei Ende Ihrer Teilnahme unter null und kann es nicht aus später genehmigter Provision ausgeglichen werden, verlangt der Betreiber von Ihnen keine Zahlung, es sei denn, es ist durch Betrug oder einen anderen vorsätzlichen Verstoß gegen diese Bedingungen entstanden.

11.5 Anders als nach Art. 8 und 11 darf der Betreiber das Guthaben nur zur Berichtigung eines offensichtlichen Rechenfehlers oder nach Art. 8.6 verringern; er teilt Ihnen den Grund mit.

Art. 12 Boni und Auszeichnungen

12.1 Verkaufsbonus. Erreicht Ihre genehmigte Basis eines Kalendermonats mindestens 1.500 € und bestand Ihre Teilnahme am Ende dieses Monats noch, erhalten Sie für diesen Monat einen Gutschein im Wert von 75 €. Der Bonus wird nach Monatsende beurteilt. War Ihre Teilnahme am Monatsende ausgesetzt, wird der Bonus nach Aufhebung der Aussetzung beurteilt (Art. 19.3); führt die Aussetzung zum Ende des Vertrags nach Art. 20.4, entsteht für diesen Monat kein Bonus.

12.2 Botschafter des Monats und andere Auszeichnungen. Der Betreiber kann Auszeichnungen vergeben (zum Beispiel „Botschafter des Monats“ mit einem Gutschein im Wert von 50 € oder ein Geschenkpaket). Er vergibt eine Auszeichnung nur nach Auszeichnungsregeln, die vor Beginn des Zeitraums, für den sie vergeben wird, auf der Club-Seite veröffentlicht wurden; diese Regeln nennen den Zeitraum, die Preise, die Voraussetzungen und wer nach welchen Kriterien und wann entscheidet.

12.3 Gutscheine und Geschenkpakete sind eine Gegenleistung für Ihre Tätigkeit im Club, kein Geschenk. Gutscheine können nur zum Kauf von Libelula-Produkten im Shop nach Art. 10.2 und 10.3 verwendet werden; sie können weder auf ein Bankkonto ausgezahlt noch in Geld umgetauscht werden.

12.4 Ein Gutschein ist ein zeitlich begrenztes Recht, seinen Wert beim Kauf von Libelula-Produkten im Shop zu verwenden. Er gilt, solange Ihre Teilnahme am Club besteht, und weitere 180 Kalendertage ab dem Tag ihres Endes; diese Gültigkeit teilen wir Ihnen bei der Gutschrift des Gutscheins mit. Danach kann der nicht verwendete Wert des Gutscheins nicht mehr verwendet werden. Dies betrifft nicht die genehmigte Provision (Art. 10.7).

Art. 13 Steuern, Abgaben und Aufzeichnungen

13.1 Provisionen, Gutscheine, Auszeichnungen und Geschenkpakete aus dem Club sind Ihr Einkommen. Dies gilt auch, wenn Sie sich das Guthaben nicht auf ein Bankkonto auszahlen lassen, sondern es für einen Kauf im Shop verwenden.

13.2 Für die Erklärung und Zahlung der Steuer auf dieses Einkommen sind Sie nach dem Recht des Staates Ihrer steuerlichen Ansässigkeit verantwortlich; die Slowakische Republik kann es ebenfalls besteuern, wenn es aus einer Quelle in ihrem Gebiet stammt. Kranken- und Sozialversicherungspflichten, die daraus entstehen können, richten sich in der Regel nach dem Recht des Staates, in dem Sie die Tätigkeit ausüben.

13.3 Der Betreiber behält von der Provision keine Steuern oder Abgaben ein, es sei denn, das Gesetz verpflichtet ihn dazu. Ist er gesetzlich verpflichtet, Steuer einzubehalten oder sicherzustellen, behält er sie von dem Betrag ein, den er auszahlt oder auf einen Kauf anrechnet, führt sie an die Steuerverwaltung ab und weist sie in der Abrechnung aus.

13.4 Zur Erfüllung seiner gesetzlichen Pflichten kann der Betreiber Sie um Identifikationsangaben bitten. Über jede Auszahlung führt er eine Aufzeichnung im Partnerkonto.

13.5 Die Provisionssätze nach Art. 7 verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Sind Sie in der Slowakischen Republik für die Mehrwertsteuer registriert, zahlt Ihnen der Betreiber die Mehrwertsteuer zusätzlich zur Provision nach zákon č. 222/2004 Z. z. über die Mehrwertsteuer gegen eine Rechnung, die Sie ihm ausstellen; der Betreiber darf diese Rechnung in Ihrem Namen ausstellen (Gutschriftverfahren, „vyhotovenie faktúry odberateľom“) nur aufgrund einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung mit Ihnen. Sind Sie ein Steuerpflichtiger aus einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, wird eine etwaige Steuer auf die Provision in der Slowakischen Republik vom Betreiber entrichtet (Umkehr der Steuerschuldnerschaft).

13.6 Vor der ersten Auszahlung oder der ersten Verwendung des Guthabens teilen Sie uns im Partnerkonto den Staat Ihrer steuerlichen Ansässigkeit mit. Ist dies nicht die Slowakische Republik und wünschen Sie die Anwendung eines Doppelbesteuerungsabkommens, legen Sie eine Ansässigkeitsbescheinigung für das betreffende Jahr vor; bis dahin verfährt der Betreiber nach zákon č. 595/2003 Z. z. über die Einkommensteuer. Solange Sie uns den Staat Ihrer steuerlichen Ansässigkeit nicht mitgeteilt haben, kann keine Auszahlung und keine Verwendung des Guthabens erfolgen.

Art. 14 Regeln für Ihre Beiträge

14.1 Jeden Beitrag als Werbung kennzeichnen. Sie kennzeichnen jeden Beitrag, jedes Video, jede Story, jeden Livestream, jeden Artikel, jede E-Mail und jede Nachricht deutlich als Werbung, in der Sie den Shop Libelula, seine Marken oder Produkte erwähnen oder Ihren Code oder Link teilen. Dies gilt auch, wenn Sie für den konkreten Beitrag kein Geld erhalten haben, wenn Sie ein Produkt kostenlos erhalten haben (zum Beispiel ein Startpaket, Muster oder ein Workshop-Paket) und wenn Ihnen ein Kauf eine Provision oder eine andere Vergütung einbringen kann.

14.2 Bietet die Plattform ein Werkzeug zur Kennzeichnung bezahlter Partnerschaften, verwenden Sie es. Zusätzlich nennen Sie am Anfang des Textes – nicht unter den Hashtags am Ende – das Wort „Werbung“ (in der Sprache des Beitrags) und dass es sich um eine Zusammenarbeit mit Libelula handelt. In einem Video zeigen Sie die Kennzeichnung außerdem zu Beginn im Bild, so lange, dass der Zuschauer sie lesen kann. Sie schreiben die Kennzeichnung in der Sprache des Beitrags. In einem Livestream führen Sie die Kennzeichnung „Werbung | Zusammenarbeit mit Libelula“ (in der Sprache des Streams) im Titel des Streams und im Bild während des gesamten Streams und wiederholen sie laut, wann immer Sie über die Produkte oder den Code sprechen.

14.3 Teilen Sie Ihren Code oder Link, sagen Sie auch, dass Sie für Käufe damit eine Provision erhalten.

14.4 Sie kennzeichnen jeden Beitrag gesondert; eine Kennzeichnung im Profil oder in einem früheren Beitrag genügt nicht. Sie geben sich niemals als gewöhnlicher Kunde ohne Verbindung zum Shop aus.

14.5 Wahrheit. Sie sprechen über die Produkte wahrheitsgemäß und aus eigener Erfahrung. Fakten über ein Produkt (Material, Maße, Altersempfehlung, Herkunft, Sicherheit, Preis, Verfügbarkeit, Versand) nennen Sie nur so, wie der Shop sie auf der Produktseite oder in den Materialien für Botschafter angibt. Sie übertreiben die Ergebnisse der Verwendung nicht und lassen nichts Wesentliches weg, das Sie über das Produkt wissen.

14.6 Keine Gesundheits- oder Heilaussagen. Sie behaupten oder deuten nicht an, dass ein Produkt eine Krankheit, Störung, Entwicklungsverzögerung oder Behinderung heilt, lindert oder verhindert (zum Beispiel Sprach-, Aufmerksamkeits- oder Verhaltensstörungen) oder dass es eine Therapie, einen Arzt oder einen Fachmann ersetzt. Sind Sie Lehrer, Sonderpädagoge, Logopäde oder eine andere Fachkraft, stellen Sie die Verwendung eines Produkts nicht als fachliche Therapie dar und behaupten nicht, das Produkt sei „von Experten empfohlen“.

14.7 Bei Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln, ätherischen Ölen und Kosmetik, einschließlich der im Shop verkauften Produkte anderer Marken, nennen Sie keine Wirkungen auf die Gesundheit oder den Körper.

14.8 Keine allgemeinen „Öko“-Aussagen. Sie verwenden keine allgemeinen Umweltaussagen wie „ökologisch“, „naturfreundlich“, „umweltfreundlich“, „grün“, „nachhaltig“ oder „klimaneutral“ und keine eigenen „Öko“-Kennzeichnungen. Eine konkrete Tatsache über Material oder Herkunft (zum Beispiel die Holzart) nennen Sie nur wörtlich so wie auf der Produktseite.

14.9 Genehmigungen und Zertifikate. Sie behaupten nicht, dass eine Behörde, Einrichtung oder Berufsorganisation das Produkt oder den Shop genehmigt, empfohlen oder zertifiziert hat, es sei denn, der Shop sagt dies selbst. Pflichtanforderungen, die jedes solche Produkt erfüllen muss (zum Beispiel die CE-Kennzeichnung), stellen Sie nicht als besonderen Vorteil gerade dieses Produkts dar.

14.10 Preise und Rabatte. Sie nennen nur den Rabatt, den Sie in Ihrem Partnerkonto sehen, und seine Bedingungen (Art. 6.5). Sie kündigen keine Preissenkungen an („von … auf …“, „niedrigster Preis“), erfinden keine Fristen oder „letzten Stücke“ und verwenden das Wort „kostenlos“ nur dort, wo der Shop es verwendet, zusammen mit dessen Bedingungen.

14.11 Bewertungen und Reichweite. Sie schreiben keine Bewertungen von Produkten oder des Shops als gewöhnlicher Kunde (auf der Website des Shops, bei Google, auf Preisvergleichsportalen oder anderswo), ohne zu sagen, dass Sie Botschafter des Shops sind. Sie schreiben keine Bewertungen für andere, bezahlen nicht dafür und kaufen oder steigern nicht auf andere Weise künstlich Follower, Reaktionen oder Kommentare.

14.12 Kinder. In Ihren Inhalten fordern Sie Kinder niemals direkt auf, ein Produkt zu kaufen oder ihre Eltern darum zu bitten, und Sie überzeugen Eltern nicht durch Schuldgefühle oder Angst. Ein Kind zeigen Sie nur mit Einwilligung seiner gesetzlichen Vertreter, niemals in einer gefährlichen Situation und ohne Angaben, anhand derer das Kind gefunden werden könnte (vollständiger Name, Schule, Kindergarten, Wohnort, genauer Standort).

14.13 Schule und fachliche Betreuung. In einer Schule oder schulischen Einrichtung bewerben Sie Produkte nur mit Zustimmung ihrer Leitung und niemals direkt gegenüber Schülern. Betreuen Sie ein Kind als Lehrer oder Fachkraft, empfehlen Sie den Eltern des Kindes im Rahmen dieser Betreuung keine Produkte.

14.14 Keine unerwünschten Nachrichten. E-Mails, SMS und private Massennachrichten mit einem Angebot senden Sie nur an Personen, die vorher eingewilligt und sie nicht abgelehnt haben. Sie senden keine wiederholten unerwünschten Nachrichten und setzen keine Links oder Codes in Kommentare unter Beiträgen anderer.

14.15 Wettbewerber und fremde Inhalte. Sie erwähnen oder vergleichen keine konkurrierenden Marken und Shops. Sie verwenden keine fremden Fotos, Videos, Musik oder Aussagen ohne die Zustimmung ihrer Urheber.

14.16 Wenn Sie über den Club sprechen, versprechen Sie keinen Verdienst und kein Einkommen und sagen, dass das Einkommen nicht garantiert ist. Für die Gewinnung neuer Mitglieder wird keine Vergütung gewährt, und Sie bieten auch keine an.

14.17 Grenzen der Inhalte. Inhalte, in denen Sie Libelula-Produkte empfehlen, dürfen die Menschenwürde nicht herabsetzen, nicht diskriminieren, keine Gewalt oder gefährliches Verhalten fördern und nicht gegen die guten Sitten verstoßen. Slowakische Beiträge schreiben Sie in korrektem, verständlichem Slowakisch.

14.18 Materialien, Kontrolle und Korrektur. Der Betreiber stellt Ihnen Materialien für Botschafter mit korrekten Produktfakten, zulässigen Formulierungen und einer Anleitung zur Kennzeichnung von Werbung zur Verfügung und beantwortet Ihre Fragen dazu. Er wird Sie niemals auffordern, gegen diese Regeln zu verstoßen. Der Betreiber kann Ihre öffentlichen Beiträge, in denen Sie Libelula-Produkte empfehlen, überprüfen, weil er auch für Geschäftspraktiken in Bezug auf seine Produkte verantwortlich ist. Bittet er Sie, einen Beitrag zu korrigieren oder zu entfernen, tun Sie dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Aufforderung, wenn es um eine Aussage nach den Punkten 14.6, 14.7, 14.10 oder 14.12 geht, und in anderen Fällen innerhalb von 72 Stunden.

14.19 Für einen etwaigen Rechtsverstoß in Ihren Beiträgen sind auch Sie selbst verantwortlich. Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zur Aussetzung oder zum Ende der Teilnahme nach Art. 19 und 20 führen.

Art. 15 Marke, Inhalte und Domainnamen

15.1 Während des Vertrags dürfen Sie den Namen, das Logo, die Fotos und andere Materialien des Betreibers kostenlos verwenden, und zwar nur zur Empfehlung von Libelula-Produkten nach diesen Bedingungen und nur in der Weise, die der Betreiber in den Materialien erlaubt. Sie verändern sie nicht in einer Weise, die das Produkt falsch darstellt.

15.2 Sie bieten in der Suchmaschinenwerbung nicht auf die Markennamen oder Domains des Shops und registrieren keine gleichen oder ähnlichen Namen, Domainnamen oder Profile in sozialen Netzwerken.

15.3 Ihre Beiträge bleiben Ihre. Möchte der Betreiber sie in seinen eigenen Kanälen teilen oder verwenden, bittet er Sie vorher um Ihre Zustimmung und kennzeichnet sie bei der Verwendung als Werbung und als Zusammenarbeit mit Ihnen.

Art. 16 Die Botschafter-Wand

16.1 Auf der Club-Seite kann eine Liste der Botschafter (die „Wand“) veröffentlicht werden. Die Anzeige auf der Wand ist freiwillig und erfordert Ihre gesonderte Einwilligung, die Sie nach Vertragsschluss im Partnerkonto erteilen und jederzeit widerrufen können.

16.2 Die Wand zeigt nur Ihren angezeigten Namen oder Spitznamen (nach Bestätigung durch den Betreiber), Ihre Säule, Ihren Platz im abgeschlossenen Monat und Ihre Auszeichnungen. Der Platz ergibt sich aus der genehmigten Basis des abgeschlossenen Monats; der Umsatz selbst, Provisionen, Fotos und Angaben über Kinder werden nicht veröffentlicht.

16.3 Der Widerruf der Einwilligung berührt weder die Mitgliedschaft noch die Provision.

Art. 17 Vertraulichkeit

17.1 Während des Vertrags und 2 Jahre nach seinem Ende behandeln Sie nicht öffentliche Informationen vertraulich, die Ihnen der Betreiber als vertraulich kennzeichnet (insbesondere unveröffentlichte Produkte, Preise und Kampagnen sowie gesonderte Vereinbarungen nach Art. 7.5).

17.2 Die Pflicht gilt nicht für öffentliche Informationen, für das, was Sie nach dem Gesetz oder gegenüber einer Behörde offenlegen müssen, und für das, was Sie Ihrem eigenen Rechtsanwalt oder Steuerberater mitteilen. Die Daten in Ihrem Partnerkonto dürfen Sie für Steuer- und Buchhaltungszwecke verwenden.

Art. 18 Personenbezogene Daten und Cookies

18.1 Der Betreiber verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher in dem Umfang, zu den Zwecken und für die Dauer, die in der Datenschutzerklärung des Shops, Abschnitt „Ambassador Club“, angegeben sind.

18.2 Personenbezogene Daten von Kunden geben wir Ihnen nicht. Erhalten Sie dennoch Kenntnis von solchen Daten, teilen Sie uns dies unverzüglich mit, verwenden sie nicht und geben sie an niemanden weiter.

18.3 Bei Empfehlungen in Ihren eigenen Kanälen sind Sie eigenständiger Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten Ihrer Follower und Kontakte. Sie holen keine Einwilligungen im Namen des Betreibers ein und übergeben ihm keine Kontakte.

18.4 Ein Besuch über Ihren Link wird nur erfasst, und der Link speichert nur dann ein Cookie im Browser des Besuchers, wenn der Besucher in den Cookie-Einstellungen dem Zweck „Partnerprogramm“ zugestimmt hat; das Cookie gilt 30 Tage. Ohne diese Einwilligung wird der Besuch über den Link nicht angerechnet. Ein Code, den der Kunde im Warenkorb eingibt, zählt immer.

Art. 19 Aussetzung

19.1 Besteht der begründete Verdacht, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben (insbesondere Betrug, eigene Käufe über Code oder Link, unerwünschte Nachrichten, nicht gekennzeichnete Werbung oder Aussagen nach Art. 14.6 bis 14.12), kann der Betreiber Ihre Teilnahme für die zur Prüfung erforderliche Zeit aussetzen, höchstens jedoch nach Art. 19.3. Den Grund teilt er Ihnen per E-Mail mit.

19.2 Während der Aussetzung können weder Ihr Code noch Ihr Guthaben verwendet und keine Auszahlung beantragt werden. Bestellungen über Ihren Link werden während der Aussetzung erfasst, ihre Provision wird jedoch, ebenso wie die vorläufige Provision aus vor der Aussetzung aufgegebenen Bestellungen, nicht genehmigt (sie wird zurückgehalten). Vor der Aussetzung entstandene Rechte bleiben erhalten.

19.3 Eine Aussetzung dauert höchstens 30 Tage. Bestätigt sich der Verdacht nicht, hebt der Betreiber die Aussetzung unverzüglich auf, und die zurückgehaltene Provision wird nach Art. 8 so genehmigt, als hätte es keine Aussetzung gegeben, zu dem Tag, an dem ihre Voraussetzungen erfüllt waren. Bestätigt sich der Verdacht, gilt Art. 20.4. Hat der Betreiber innerhalb von 30 Tagen nicht entschieden, endet die Aussetzung.

Art. 20 Ende der Teilnahme

20.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

20.2 Sie können Ihre Teilnahme jederzeit durch Mitteilung an die E-Mail-Adresse des Betreibers info@libelula.sk beenden, mit Wirkung zum Tag des Eingangs der Mitteilung.

20.3 Der Betreiber kann den Vertrag kündigen, auch ohne Angabe von Gründen. Die Kündigungsfrist beträgt im ersten Vertragsjahr 1 Monat, im zweiten Jahr 2 Monate und ab dem dritten Jahr 3 Monate; sie endet mit dem Ende eines Kalendermonats. Während der Kündigungsfrist entsteht weiterhin Provision für Sie.

20.4 Der Betreiber kann den Vertrag ohne Kündigungsfrist nur bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen beenden: Betrug, Missbrauch personenbezogener Daten von Kunden, eigene Käufe über Code oder Link oder wiederholter Verstoß gegen die Regeln nach Art. 14 auch nach einer schriftlichen Abmahnung. Den Grund teilt er Ihnen per E-Mail mit.

20.5 Das Ende bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Nach dem Ende kann der Code nicht mehr verwendet werden, und neue Besuche und Bestellungen werden nicht angerechnet. Provision aus vor dem Ende aufgegebenen Bestellungen entsteht auch später noch nach Art. 8. Endete die Teilnahme nach Punkt 20.4, entsteht aus den Bestellungen, die der Verstoß betrifft, keine Provision.

20.6 Nach dem Ende zahlen wir die genehmigte Provision nach Art. 10.7 aus. Gutscheine können Sie nach Art. 12.4 verwenden. Ihre Zahlen und Ihr Verlauf bleiben im Partnerkonto einsehbar.

Art. 21 Umfang der Leistung des Betreibers

21.1 Der Betreiber garantiert weder eine bestimmte Höhe des Einkommens noch eine Anzahl von Bestellungen.

21.2 Ein Besuch über einen Link kann nur erfasst werden, wenn die Cookie-Einwilligung des Besuchers und die Einstellungen seines Geräts dies zulassen (Art. 18.4). Ein verwendeter Code zählt immer.

21.3 Der Betreiber bemüht sich in angemessener Weise, dass der Shop, die Messung und das Partnerkonto ohne Unterbrechung funktionieren. Gesetzliche Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

Art. 22 Änderungen der Bedingungen

22.1 Der Betreiber darf diese Bedingungen nur aus folgenden Gründen ändern: eine Änderung der Rechtsvorschriften oder eine Entscheidung einer Behörde; eine Änderung des Sortiments, der Funktionsweise des Shops oder seiner technischen Lösung; eine Änderung der Provisionssätze, Stufen, Rabatte, Boni oder Fristen; die Notwendigkeit, Missbrauch des Clubs zu verhindern.

22.2 Der Betreiber sendet Ihnen die neue Fassung mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail und, wenn Ihre Kündigungsfrist nach Art. 20.3 länger wäre, mindestens mit dieser Frist, zusammen mit dem Hinweis, dass Sie den Vertrag bis zum Tag ihres Inkrafttretens kostenlos beenden können.

22.3 Sie nehmen die neue Fassung im Partnerkonto an. Nehmen Sie sie bis zum Tag ihres Inkrafttretens nicht an, endet der Vertrag am Tag des Inkrafttretens der neuen Fassung, und für die bis zu diesem Tag entstandenen Rechte gilt die bisherige Fassung; die genehmigte Provision zahlen wir nach Art. 10.7 aus, ohne dass Sie die neue Fassung annehmen müssen. Vom Tag der Veröffentlichung der neuen Fassung bis zu ihrer Annahme kann keine Auszahlung nach Art. 10.4 beantragt werden; die Auszahlung nach Art. 10.7 bleibt davon unberührt.

22.4 Eine Änderung gilt nie für die Provision aus Bestellungen, die vor ihrem Inkrafttreten aufgegeben wurden.

Art. 23 Mitteilungen und Kommunikation

23.1 Mitteilungen senden wir an die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos; sie gelten als zugegangen, sobald sie Sie erreichen. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell.

23.2 Sie schreiben dem Betreiber an info@libelula.sk.

Art. 24 Anwendbares Recht und Streitigkeiten

24.1 Der Vertrag unterliegt dem Recht der Slowakischen Republik. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat und handeln Sie beim Vertragsschluss nicht im Rahmen Ihrer unternehmerischen Tätigkeit, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz, den Ihnen die Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann.

24.2 Streitigkeiten versuchen wir zuerst einvernehmlich zu lösen, insbesondere durch einen Einwand nach Art. 9 oder per E-Mail.

24.3 Haben Sie den Vertrag im Rahmen Ihrer unternehmerischen Tätigkeit geschlossen, sind für Streitigkeiten die Gerichte der Slowakischen Republik zuständig. Sind Sie kein Unternehmer, können Sie Klage vor einem Gericht der Slowakischen Republik oder des Staates Ihres Wohnsitzes erheben; der Betreiber kann Sie nur im Staat Ihres Wohnsitzes verklagen.

Art. 25 Übergangs- und Schlussbestimmungen

25.1 Guthaben für geworbene Botschafter, das vor dem Inkrafttreten dieser Fassung bestätigt wurde, bleibt in Ihrem Guthaben, und Sie können es für Käufe nach Art. 10.2 und 10.3 verwenden; Art. 12.4 gilt dafür nicht, sodass Sie es auch nach dem Ende Ihrer Teilnahme ohne zeitliche Begrenzung verwenden können. Neues Guthaben für die Werbung von Botschaftern entsteht nicht.

25.2 Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

25.3 Verbindlich ist der slowakische Text dieser Bedingungen; die anderen Sprachfassungen sind Übersetzungen. Ist eine Übersetzung unklar, gilt die für Sie günstigere Auslegung.

25.4 Diese Bedingungen treten am 15. November 2026 in Kraft.

25.5 Sind Sie dem Club vor dem Inkrafttreten dieser Fassung beigetreten, senden wir sie Ihnen nach Art. 22.2, und Sie nehmen sie im Partnerkonto an. Bis zu Ihrer Annahme entsteht Ihre Provision nach den bisherigen Bedingungen; eine Auszahlung kann erst beantragt werden, wenn Sie diese Fassung angenommen haben oder der Vertrag geendet hat (Art. 22.3).