Libelula Ambassador Club
Libelula Ambassador Club
Less screen. More childhood.
Fără taxă de intrare. Fără obligația de a cumpăra și fără recompensă pentru recrutare. Veniturile nu sunt garantate.
Mai multe clipe împreună. Mai multă creație. Mai multă copilărie.
Un club pentru părinți, pedagogi și lideri comunitari care aduc familiilor idei de joc cu sens și ajută la o copilărie plină de creație și de experiențe împreună.
Mai întâi valoarea pentru familie
Pornim de la o idee utilă pe care un părinte o poate încerca chiar azi. Produsele Libelula sunt un ajutor în joc; reducerea este un avantaj în plus. Recompensa ambasadorului răsplătește recomandările sale, creațiile sale și contribuția la comunitate.
Un program la care un părinte vrea să se alăture
Motivul de a intra este utilitatea, apartenența și spațiul de creație, fără presiunea de a cumpăra sau de a recruta.
O idee simplă pentru după-amiaza de azi
Ghiduri scurte de joc, provocări creative și activități cu ceea ce familia are deja acasă.
Mai puțină pregătire, mai mult timp împreună
Demonstrații clare de utilizare, sfaturi potrivite vârstei și un plan lunar opțional.
Încredere în recomandare
Experiențe reale, colaborare marcată deschis și loc și pentru critica la obiect.
Sentimentul că părerea ta contează
Testarea noutăților, feedback și posibilitatea de a influența colecțiile viitoare.
Apreciere fără concurs pentru părinția perfectă
Recunoaștere pentru creativitate, ajutor și competență; vizibilitatea publică este voluntară.
Limite clare: un program de parteneriat fără rețea de recrutare
Nu există taxă de intrare, obligația de a cumpăra, abonament, stoc de ținut și nici recompensă pentru aducerea altor ambasadori. Nu există rețele de vânzare subordonate și nici comisioane pe mai multe niveluri. Nivelurile START, ACTIVE și PRO reflectă numai vânzările proprii aprobate ale ambasadorului.
Câștigul nu este garantat. Recompensa apare numai din achiziții reale și eligibile ale clienților. Oricine poate rămâne client, poate folosi inspirația publică sau se poate implica fără a deveni vânzător. Nu facem presiune prin vinovăția părintească sau prin teama de ecrane.
Trei piloni ai unei comunități
Trei piloni, aceleași reguli. Fiecare pilon poate atinge nivelurile START, ACTIVE și PRO; forma contribuției se adaptează mediului său.
Libelula Mama
Părinți și micro-influenceri. Demonstrații de joc acasă, Reels, Stories și experiențe sincere.
Sprijin țintit: un pachet de start, idei de conținut și testare în funcție de nivel.
Libelula Edu
Profesori, pedagogi speciali, logopezi și formatori. Demonstrații de specialitate și sfaturi pentru practică.
Sprijin țintit: mostre de specialitate, materiale metodice și sprijin convenit pentru ateliere.
Libelula Community Leaders
Cluburi de părinți, centre pentru familii și organizatori locali. Întâlniri creative și evenimente de familie.
Sprijin țintit: pachete pentru ateliere și sprijin pentru evenimente, prin înțelegere.
Niveluri și recompense
start
de la 0 € pe lună
- Comisionul ambasadorului
- 8 %
- Reducere pentru client
- 5 %
active
de la 300 € pe lună
- Comisionul ambasadorului
- 10 %
- Reducere pentru client
- 5 %
pro
de la 1.000 € pe lună
- Comisionul ambasadorului
- 12 %
- Reducere pentru client
- 7 %
Cifra de afaceri este valoarea produselor Libelula eligibile din comenzile aprobate, după reduceri, fără TVA și fără transport, minus articolele returnate. Aceeași bază se folosește pentru niveluri, comision și Sales Bonus. Produsele altor mărci vândute în magazin și transportul nu se iau niciodată în calcul.
Nivelul pentru o nouă lună calendaristică se stabilește după cifra de afaceri aprobată în luna precedentă (în fusul orar Europe/Bratislava). Un membru nou începe la START. Rata se salvează la crearea comenzii, iar o schimbare ulterioară de nivel nu o modifică retroactiv. Comenzile instituționale și en-gros au o înțelegere separată și, implicit, nu se iau în calcul.
Cum te sprijină clubul
Ce asigură Libelula
- Cont personal: linkul, codul, nivelul, o prezentare a comenzilor și, separat, comisionul în așteptare, aprobat și plătit.
- Content Kit: fotografii, informații verificate despre produse, idei de videoclipuri și un plan sezonier.
- Comunitate închisă: un canal al clubului pentru întrebări și schimb de experiență.
- Sprijin de specialitate: o alegere potrivită de jocuri și ghiduri practice.
- Co-creație: testarea șabloanelor, idei pentru colecții și, la proiecte alese, un pachet comun de produse.
Primele 30 de zile, fără presiune inutilă
1. Aprobarea cererii și un scurt mesaj de bun venit. 2. Alegerea unui pilon și a unui scop. 3. Acces la idei și explicarea recompenselor. 4. Prima demonstrație sau activitate utilă. 5. Feedback din partea coordonatorului. Nici termenul, nici ritmul nu au rolul de a te împinge să cumperi pentru tine.
Regulile pe scurt
Ce achiziții aduc comision?
Numai produsele Libelula. Produsele altor mărci vândute în magazin și transportul nu aduc niciodată comision. Comisionul este rata ta aplicată valorii acestor produse după reduceri, fără TVA și fără transport, calculată pe banii pe care i-am primit efectiv pentru ele. Achizițiile proprii ale ambasadorului și vânzarea en-gros sunt excluse în regimul standard.
Cărui ambasador i se atribuie o comandă?
Un cod de ambasador valid folosit la finalizarea comenzii atribuie vânzarea proprietarului său, chiar dacă clientul a dat înainte clic pe linkul altui ambasador. Fără cod, contează ultimul link eligibil, timp de 30 de zile de la clic. Un nou clic valid repornește numărătoarea și poate schimba ambasadorul atribuit. O achiziție după expirarea ferestrei, fără cod, nu aduce comision. O achiziție nu prelungește fereastra și nimeni nu deține un client pe viață. Fiecare comandă trebuie să respecte regulile prin ea însăși și aparține cel mult unui ambasador.
Respectă urmărirea alegerea mea?
Urmărirea linkului se activează abia după ce vizitatorul acceptă, în panoul de cookie-uri, scopul numit Program de parteneriat. Fără acord, linkul se pierde, așa cum prevăd regulile, și nicio altă metodă de urmărire nu îi ia locul. Un cod valid funcționează întotdeauna, cu sau fără cookie-uri. Retragerea acordului oprește urmărirea viitoare.
Când este aprobat un comision?
Un comision este mai întâi în așteptare. Se aprobă numai pentru o comandă plătită și livrată, după trecerea termenului de returnare și după o verificare. Anularea, o comandă neplătită, frauda sau rambursarea integrală îl anulează. Dacă o parte din comandă este rambursată, comisionul scade proporțional cu ponderea produselor Libelula în suma rambursată. Dacă însă a trebuit rambursat mai mult de 100 % din comandă, acea comandă nu aduce niciun comision, iar dacă este plătită din nou, dreptul se restabilește. Un schimb se consideră returnare, iar produsul de înlocuire nu aduce comision.
Cum primesc plata?
Comisionul aprobat se adună în portofelul tău și poate fi cheltuit în coș. Sub 100 € soldul rămâne în portofel; de la 100 € poți cere, din contul tău de client, plata întregului sold în contul tău bancar. Plățile se închid lunar și se fac până în ziua 15 a lunii următoare, dacă datele de facturare și de identificare sunt în ordine. O rambursare ulterioară creează o poziție de corecție vizibilă, scăzută din soldul următor, niciodată automat din contul tău bancar. La încheierea calității de membru, soldul aprobat se plătește și dacă este sub prag.
Pot combina reducerile?
Nu: un coș acceptă o singură sursă de reducere. Un cod de ambasador și portofelul de ambasador nu pot fi folosite împreună, iar niciunul nu poate fi combinat cu un alt cod de reducere. Când încerci să folosești a doua sursă, coșul îți spune de ce. Excepțiile, produsele aflate în promoție și campaniile speciale sunt afișate înainte de cumpărare.
Ce se întâmplă cu achizițiile proprii și cu conturile de firmă?
Dacă folosești propriul cod, păstrezi reducerea pentru client, dar pentru achizițiile proprii nu se plătește comision. Un cont de firmă (B2B) nu poate folosi un cod de ambasador, iar coșul spune motivul. Titularul unui cont de firmă se poate înscrie ca persoană fizică, dar comenzile plasate din contul firmei nu aduc comision.
Ce fac dacă nu sunt de acord și ce se întâmplă la încheierea colaborării?
Dacă un comision este respins, primești un motiv clar și poți cere o reverificare în termenul din condiții. Aceasta nu limitează drepturile pe care le ai prin lege. Încheierea calității de membru oprește recomandările noi, dar nu șterge un drept care a apărut în mod întemeiat.
Regulile de acordare a distincțiilor în Libelula Ambassador Club
1. Ce reglementează aceste reguli
Aceste reguli reglementează distincțiile din Libelula Ambassador Club (denumit în continuare „clubul”). Ele sunt regulile de acordare prevăzute la art. 12.2 din Condițiile programului de parteneriat Libelula Ambassador Club (denumite în continuare „condițiile”); noțiunile definite în condiții au același înțeles și în aceste reguli. Distincțiile sunt anunțate de operatorul indicat la art. 1.2 din condiții (denumit în continuare „operatorul”). Momentele de timp se stabilesc după ora din Bratislava (art. 2.9 din condiții).
Bonusul de vânzări nu este o distincție în sensul acestor reguli. Este un bonus conform art. 12.1 din condiții și este guvernat numai de acest articol.
2. Cine poate primi o distincție
O distincție poate fi primită numai de un ambasador al clubului în magazinul Libelula (art. 2.1 din condiții). Participarea este gratuită și nu necesită nicio cumpărare. Fiecare ambasador poate primi fiecare distincție pentru aceeași perioadă cel mult o dată.
3. Distincții, perioade și premii
- Ambasadorul lunii: pentru o lună calendaristică; premiul este un voucher în valoare de 50 €.
- Starul creativ (Creative Star): pentru o lună calendaristică; premiul este un pachet cadou cu produse Libelula în valoare de 50 €.
- Edu Star: pentru o lună calendaristică; premiul este un pachet cadou cu produse Libelula în valoare de 50 €.
- Premiul anual: pentru un an calendaristic; premiul este un pachet cadou cu produse Libelula în valoare de 50 €.
4. Când se aplică aceste reguli
4.1 O distincție se acordă numai pentru o perioadă care începe după prima publicare a acestor reguli pe această pagină. Pentru o lună sau un an calendaristic care a început înainte de acel moment nu se acordă distincții.
4.2 Corecturile care nu modifică conținutul regulilor (formulare, traducere, greșeli evidente de scriere) se aplică de la publicarea lor. O modificare a distincțiilor, a premiilor, a condițiilor de acordare sau a criteriilor ori a persoanei care decide și a momentului deciziei (modificare esențială) se aplică numai perioadelor care încep după publicarea regulilor modificate. O perioadă care a început deja se evaluează după regulile în vigoare la începutul ei.
4.3 Cât timp aceste reguli nu sunt publicate pe această pagină, nu se acordă nicio distincție. Dacă sunt publicate din nou, ele se aplică de la prima lor publicare, conform 4.1.
4.4 Operatorul poate revoca aceste reguli numai pentru motive grave, în același mod în care le-a publicat. Dacă le revocă, acordă o despăgubire adecvată ambasadorilor care, înainte de revocare, îndepliniseră deja în mare parte sau în parte condițiile de acordare a unei distincții și, la revocare, îi informează despre acest drept.
5. Ambasadorul lunii
5.1 Criteriul. Numărul clienților noi pe care i-ați adus în luna respectivă. Client nou este clientul care nu a mai plasat niciodată o comandă în magazinul Libelula, a cărui primă comandă în magazin v-a fost atribuită conform art. 6 din condiții și pentru care comisionul aferent acestei prime comenzi a fost aprobat în luna respectivă conform art. 8 din condiții. Contează luna în care a fost aprobat comisionul, nu luna în care a fost plasată comanda; comisionul se consideră aprobat în ziua în care a fost îndeplinită ultima dintre condițiile de la art. 8.2 din condiții, chiar dacă sistemul înregistrează aprobarea mai târziu. Recunoaștem un client după adresa de e-mail indicată în comandă sau, dacă comanda nu conține o adresă de e-mail, după contul de client.
5.2 Nu se iau în calcul cumpărăturile dumneavoastră proprii (art. 6.6 din condiții) și nici comenzile clienților cu un cont de client de firmă (B2B).
5.3 Câștigătorul. Dintre ambasadorii care pot câștiga conform 5.4, câștigă cel cu cel mai mare număr de clienți noi în luna respectivă. Dacă mai mulți dintre ei au același număr maxim, câștigă fiecare dintre ei și fiecare primește voucherul întreg; premiul nu se împarte. Dacă niciunul dintre ei nu are cel puțin un client nou, la acea evaluare nu câștigă nimeni (5.5).
5.4 Un ambasador a cărui participare este suspendată sau a încetat la momentul evaluării nu poate câștiga; distincția revine atunci ambasadorului sau ambasadorilor cu cel mai mare număr dintre ceilalți.
5.5 Cine decide și când. Operatorul decide automat, prin sistemul său, exclusiv conform 5.1–5.4; nicio persoană nu alege câștigătorul. Sistemul rulează evaluarea în fiecare oră. O lună este evaluată numai după încheierea ei și numai în cele două luni calendaristice care urmează; fiecare evaluare ia în calcul aprobările pe care sistemul le-a înregistrat până în acel moment. Prima evaluare care stabilește un câștigător decide definitiv luna: câștigătorul sau câștigătorii sunt înregistrați, iar luna nu mai este evaluată. O aprobare înregistrată după acel moment nu mai schimbă rezultatul, chiar dacă poartă o dată din acea lună, și nu se ia în calcul nici în altă lună. Cât timp nu a fost stabilit un câștigător, fiecare evaluare ulterioară numără din nou; dacă până la sfârșitul celei de-a doua luni calendaristice de după luna respectivă nu a fost stabilit niciun câștigător, distincția nu se acordă pentru acea lună. Returnarea ulterioară a mărfii sau rambursarea banilor pentru prima comandă nu reduce numărul, dacă comisionul aferent a fost deja aprobat.
5.6 Prima lună evaluată este prima lună calendaristică ce începe în ziua intrării în vigoare a condițiilor marcate „Versiunea 2” (ziua indicată în antetul lor și la art. 25.4 din condiții) sau ulterior și, totodată, după prima publicare a acestor reguli (4.1).
5.7 Premiul. Voucherul este creditat în soldul dumneavoastră din contul de partener (art. 2.7 și 2.8 din condiții), iar noi vă comunicăm acest lucru prin e-mail, împreună cu valabilitatea lui.
6. Starul creativ și Edu Star
6.1 Starul creativ și Edu Star se acordă pentru o lună calendaristică.
6.2 Criteriile. Starul creativ se acordă pentru cel mai bun conținut al lunii despre produsele Libelula, creat chiar de dumneavoastră (de exemplu o fotografie, un videoclip sau o idee) și marcat ca publicitate conform art. 14 din condiții. Edu Star se acordă pentru cea mai bună utilizare educațională sau profesională a produselor Libelula în luna respectivă (de exemplu într-o grădiniță, la școală sau în activități de dezvoltare); dacă o prezentați într-o postare, marcați postarea ca publicitate conform art. 14 din condiții.
6.3 Nu trebuie să vă înscrieți. Fiecare dintre cele două distincții se acordă pentru o lună cel mult unui singur ambasador. Dacă operatorul nu găsește un candidat potrivit, distincția nu se acordă pentru acea lună.
6.4 Cine decide și când. Operatorul decide la propunerea coordonatorului său de club, după încheierea lunii și cel târziu până în a 15-a zi a lunii următoare. O distincție asupra căreia nu s-a decis până atunci nu se acordă pentru acea lună.
6.5 Un ambasador a cărui participare este suspendată sau a încetat la momentul deciziei nu poate primi distincția.
7. Premiul anual
7.1 Premiul anual se acordă pentru un an calendaristic ambasadorului anului, pentru contribuția sa la club pe parcursul întregului an. Conform 4.1, el poate fi acordat pentru prima dată pentru anul calendaristic care începe după prima publicare a acestor reguli.
7.2 Nu trebuie să vă înscrieți. Premiul se acordă pentru un an cel mult unui singur ambasador. Dacă operatorul nu găsește un candidat potrivit, premiul nu se acordă pentru acel an.
7.3 Cine decide și când. Operatorul decide la propunerea coordonatorului său de club, după încheierea anului și cel târziu până la 31 ianuarie al anului următor. Un premiu asupra căruia nu s-a decis până atunci nu se acordă pentru acel an.
7.4 Un ambasador a cărui participare este suspendată sau a încetat la momentul deciziei nu poate primi premiul.
8. Vouchere și pachete cadou
8.1 Pachetul cadou este alcătuit de operator din produse Libelula; după decizie, operatorul vă contactează prin e-mail în legătură cu trimiterea lui.
8.2 Voucherele și pachetele cadou sunt o contraprestație pentru activitatea dumneavoastră în club, nu un dar. Un voucher poate fi folosit doar pentru cumpărarea produselor Libelula în magazin; nu poate fi virat într-un cont bancar și nici preschimbat în bani, iar valabilitatea lui este cea prevăzută la art. 12.4 din condiții (art. 12.3 și 12.4 din condiții).
8.3 Dacă o distincție a fost acordată din cauza unei erori evidente (de exemplu altui ambasador decât celui îndreptățit sau pentru o perioadă greșită), operatorul o retrage și vă comunică motivul. Pachetul cadou îl poate retrage numai până când vi-l trimite; după trimitere, distincția nu mai este corectată. Un voucher deja creditat în soldul dumneavoastră nu se retrage; operatorul îl poate corecta numai printr-o poziție de corecție în soldul dumneavoastră, conform art. 11.5 din condiții (eroare evidentă de calcul).
9. Impozite
Voucherele, distincțiile și pachetele cadou din club reprezintă venitul dumneavoastră, chiar și atunci când le folosiți doar pentru o cumpărare în magazin. Sunteți responsabil pentru declararea și plata impozitului pe acest venit conform legii statului rezidenței dumneavoastră fiscale; Republica Slovacă îl poate impozita și ea, dacă provine dintr-o sursă de pe teritoriul său. Operatorul nu reține impozit, cu excepția cazului în care legea îl obligă; dacă legea îl obligă să rețină sau să asigure impozitul, face acest lucru și îl indică în extras (art. 13.1–13.3 din condiții).
10. Publicarea rezultatelor
Operatorul publică numele câștigătorilor numai cu consimțământul acestora. Dacă v-ați dat consimțământul pentru afișarea pe Peretele ambasadorilor (art. 16 din condiții), Peretele poate afișa, lângă numele afișat sau pseudonimul dumneavoastră, pilonul și locul dumneavoastră, și distincțiile primite pentru luna afișată. Puteți retrage consimțământul oricând în contul de partener; retragerea lui nu afectează distincția. Fiecărui câștigător îi comunicăm rezultatul prin e-mail.
11. Obiecții
Dacă considerați că o evaluare este greșită (de exemplu, că nu vi s-a luat în calcul un client nou), scrieți-i operatorului la adresa indicată la art. 23.2 din condiții. Operatorul analizează obiecția și vă răspunde motivat; dacă obiecția este întemeiată, corectează rezultatul. Dacă trebuia să primiți voucherul Ambasadorului lunii, acesta vă este creditat în sold ca poziție de corecție, deoarece o lună deja decisă nu mai este evaluată (5.5). Drepturile dumneavoastră prevăzute de lege, inclusiv dreptul de a vă valorifica pretenția în instanță, nu sunt afectate (art. 9.3 din condiții).
12. Date cu caracter personal
Datele privind distincțiile (distincția, perioada, premiul, decizia și istoricul ei) sunt prelucrate de operator ca parte a datelor privind activitatea dumneavoastră în club, în măsura și pe durata indicate în Politica de protecție a datelor cu caracter personal a magazinului, secțiunea „Ambassador Club” (art. 18.1 din condiții). Numele dumneavoastră apare pe Peretele ambasadorilor numai cu consimțământul dumneavoastră.
13. Dispoziții finale
Operatorul anunță distincțiile conform acestor reguli în conformitate cu § 847–849 din Legea nr. 40/1964 Zb., Codul civil al Republicii Slovace (concurs public). Textul în limba slovacă al acestor reguli este cel obligatoriu; celelalte versiuni lingvistice sunt traduceri ale acestuia. Dacă o traducere este neclară, se aplică interpretarea mai favorabilă dumneavoastră.
Alătură-te clubului
Înregistrarea în magazin nu te înscrie în program. Aplici separat, din propriul cont, iar fiecare cerere este analizată de un coordonator.
În perioada pilot, înscrierea se face numai pe bază de invitație.
Ambasadorii noștri
Ne susțin oameni care dau copilăriei mai mult spațiu. Această secțiune există pentru a mulțumi și pentru a arăta oamenii de încredere din spatele programului.
Se încarcă ambasadorii noștri…
Afișat public
- un nume afișat sau o poreclă aleasă de membru
- pilonul, locul din această lună și distincțiile primite
Niciodată afișat
- cifra de afaceri, sumele comisioanelor sau datele clienților
- datele reale de identificare și de plată, referințele comenzilor și istoricul decontărilor
- fotografii, nume, școala sau locația copiilor
Apariția pe Wall necesită un acord separat, opțional, care poate fi retras oricând fără a pierde comisionul sau calitatea de membru. După retragere, profilul dispare imediat din paginile publice.