Doprava a platba

• Doručujeme do zemí, které e-shop nabízí pro zvolený trh, prostřednictvím dopravců DPD, Slovenská pošta a Packeta – na adresu nebo na výdejní místo, podle toho, co je pro vaši zemi dostupné.
• Cena dopravy závisí na zemi, způsobu doručení a obsahu košíku a zobrazí se v košíku a v pokladně. Pokud e-shop nabízí dopravu zdarma od určité částky, je tato hranice uvedena v košíku.
• Předpokládaná lhůta odeslání je uvedena u zboží nebo v pokladně. Personalizované zboží vyrábíme až po objednávce. Pokud se nedohodneme jinak, zboží dodáme nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
• O odeslání vás budeme informovat e-mailem, zpravidla i s možností sledování zásilky.

• Platba přes platební bránu Besteron – platební kartou Visa nebo Mastercard, případně přes Apple Pay, Google Pay nebo rychlou bankovní platbou, podle nabídky brány. Platbu zpracovává Besteron, a. s., platební instituce pod dohledem slovenské centrální banky Národná banka Slovenska; údaje o kartě zadáváte přímo na její zabezpečené stránce. Na tyto platby se vztahují obchodní podmínky společnosti Besteron, a. s. a její podmínky ochrany osobních údajů.
• Bankovní převod – podle pokynů v potvrzení objednávky; zboží odešleme po připsání platby.
• Dobírka – u způsobů doručení, které ji umožňují; poplatek se zobrazí v pokladně.

Které způsoby platby jsou pro vaši objednávku dostupné (podle země, měny a způsobu doručení), uvidíte v pokladně. Za platbu kartou ani přes platební bránu neúčtujeme žádný poplatek.

Pokud vám vracíme peníze – po oprávněné reklamaci nebo po odstoupení od smlouvy –, vrátíme je stejným způsobem, jakým jste platili (při platbě kartou zpět na kartu), pokud se nedohodneme jinak, a bez jakýchkoli poplatků. Podrobnosti najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách, v Reklamačním řádu a v poučení o odstoupení od smlouvy.